2022年关于工作感想模板十二篇
2022年关于工作感想模板十二篇
【感想】导语，大家眼前所欣赏的本篇文章共有32011文字，由苗丽大仔细修改，上传于！《极速复仇》是哥伦比亚广播公司发行的一部动作片，由小乔治·提尔曼执导道恩·强森、比利·鲍伯·松顿、奥利弗·杰森-科恩、卡拉·古奇诺主演。2022年关于工作感想模板十二篇欢迎来阅览，希望对你有帮助！
读《一夜的工作》有感400字 第一篇
【第1篇】今天，我学到《一夜的工作》这篇课文，它让我感受到了周总理的生活是多么简朴，工作是多么劳苦，这使我一生受益！
周总理是一个国家干部，我想，他的生活一定很富裕，工作的地方肯定装饰得富丽堂皇。可是，当我读完课文后才知道，周总理的办公室陈设是如此简单。“一间高大的宫殿式的房子，室内陈设极其简单，一张不大的写字台，两把小转椅，一盏台灯，如此而已”。
周总理工作后吃的夜宵很简单，“值班室的同志送来两杯绿茶，一小碟花生米，总理让我跟他一起喝茶，吃花生米，花生米并不多，可以数得清颗数，好象并没有因为多了一个人而增加了分量。”句中运用了“好象”一词，意思是花生米实际上已经增加了分量，但由于花生米太少，看起来就像没有增加一样，想必周总理平时吃的更少了！而我平时大鱼大肉，还有一大堆意见。
“他一句一句得审阅，看完一句就用笔在那一句后面画一个小圆圈。他并不是浏览一遍就算了，而是一边看一边思索，有时停笔想一想，有时问我一两句。”周总理工作是多么认真啊！不像现在有些领导，看都懒得看，就乱下结论，大笔一挥在稿件后面写一个“批”或“准”的字样。
周总理工作量大，工作时间长，休息时间又少。刚刚做完工作，就喝了一杯，吃了点花生米，公鸡就叫鸣了。总理只能在上午睡上一觉，下午又要去参加活动，他的工作是多么劳苦啊！
啊！周总理，你永远是我们的榜样！你不辞劳苦的工作精神和简朴的生活作风，永远值得我学习！
【第2篇】上个星期，老师带领我们学习了《一夜的工作》这篇课文，我感慨万千。
《一夜的工作》主要讲了作者陪周总理审阅自己的记录稿，看到了周总理一夜的工作情况。
“周总理一晚上有审阅一尺来高的一叠稿子，而且一句一句的审阅。”周总理的工作是多么劳苦啊!读到这里，我感到十分羞愧。平时，老师布置作业多时，我便随便在本子上写几个字，蒙混过关；妈妈叫我多做一些课外作业，多看课外书时，我便不服气地与她顶嘴；爷爷奶奶叫我帮她们做一些力所能及的家务时，我便会以千万种理由向他们推脱。
“总理办公室只有一张写字台，两把小转椅，一盏台灯，如此而已。”周总理的生活是多么简朴啊！我与他之间简直有着天壤之别。在我的书房里，不仅要有电脑，还必须要有空调，因为我受不了热，受不了寒。逢年过节，妈妈要是没有新衣服给我那可不行，而且必须是。只要我的衣服被弄上了脏东西或是褪色，我便会毫不犹豫的扔掉它。在我的家里，玩具都可以堆成一座小山，这都是我看到新玩具就要妈妈帮我买的结果。而且，被我写一个字就扔掉的草稿本、作文本，比比皆是。
《一夜的工作》告诉我们做人不能享受，还要给予。
【第3篇】
《一夜的工作》这篇文章主要写了新中国的周恩来总理一夜的工作情况。我学了这篇文章，从中体会到周总理工作的劳苦和生活的简朴。
在没读这篇文章前，我总以为总理的办公室有多么豪华，多么气派。当我读到文章的第二自然段时，我不禁一怔。我才知道自己大错特错了，总理办公室里的陈设其实就这么简单：一张不大的写字台，两把小转椅，一盏台灯，如此而已。而总理的工作量却很多，足有一大叠文件，总理是多么辛苦啊！有几个国家领导能像周总理那么伟大呢？
读到总理在批阅文件这一段时，我不禁被总理的工作态度所感动，一大叠的文件，把它们批好已经很不容易了，再加上总理对每份文件都经过仔细地审阅，认真地思索，绝不马虎，周总理的工作态度多么认真、一丝不苟啊！他真是太劳累了，他为操碎了心。我不由想起以前在一本树上《十里长街送总理》这篇文章，想到总理受到的爱戴和崇敬。我想对总理在天之灵说一声：“总理，我们永远热爱您”！
读到总理的夜宵时，我更加吃惊了。我原以为总理工作了一个通宵，一定有很多类似于烤鸡翅这类的食物等着他。可是，我又错了。总理的夜宵竟是一小碟花生米和一杯绿茶。周总理吃的竟然比我这个平凡人吃的还差，总理多简朴啊！虽然身为总理，但是他始终保持一贯的艰苦朴素的生活作风。
周恩来总理真不愧是新中国的好总理，我为国家曾有这样的总理感到骄傲，就是因为有他这样的总理，我们国家才会渐渐富强起来，我一定要向他学习！
优秀客服个人工作感想 第二篇
新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。因此，维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。
一、旺旺群发消息
阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信
通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版
阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机
手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。
优秀客服个人工作感想模板二
经过不断的努力，较好地完成了自我的本职工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，现将今年的工作总结如下：
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理，减少事故发生：身为一名基层干部，虽然本事有限，但肩负员工的生命安全的重任从未放松。
(2)保证产品质量提高产品品质：我深知作为客服主管，自我的工作直接影响车间的工作质量，出对公司的负职责，我在质量控制方面，一向不敢松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质控沟通解决问题，同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让同样的问题出现。
(3)提高班组管理力度：在我的进取带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务，还把产能翻了又翻，同时在管理上借签以往的方法，使员工的执行力得到很大的提高，友好团结，工作认真，提高了工作效率和工作质量，降底了成本，改善技术多项，为我公司每月增值几万元的收入。如：边角料以废变宝。
二、工作出现的问题及解决方法
公司创立到此刻，虽然在不断的努力下取得了很好成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点比较突出：
(1)班组管理方面：如，员工的标准化作业，专业技术水平，有待改善和提高，没有高素质的员工，就没有高质量的产品，员工管理不好是领导的错，所以在以后的工作中，要提高员工综合素质问题，加强岗位技能和专业技术知识的培训，企业文化是很重要。
(2)质量控制方面：质量是生产出来的而不是检出来的，必须要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序，虽然目前公司从上到下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题，给我公司带来不必要的损失，我认为要做好质量工作，必须把握‘严，细，实“的原则，垃圾材料是做不出精品的，以后要严格管理，认真细致，狠抓落实。
(3)安全生产方面：安全管理没有做到位，力度不够，安全培训不到位，劳保用品不全。还有质量问题，如：今年安全事故累累发生，都没有在发生一次事故后及时总结经验教训，避免类似的事件再发生，使我公司的利益受到损伤，为止。在今后的工作加强安全培训，使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而构成”人人重视安全生产，人人参与安全生产“的良好性。
三、新年工作计划
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，在这一基础上我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高工作水平，为我公司发展贡献自我的力量，我计划把我公司的功能背板作技术改善。最终再次感激领导和同事对我的帮忙，在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。
看完了客服经理年底总结，期望你自我的能够做得更好。
优秀客服个人工作感想模板三
20三
在采购我是一名新人。
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多，在工作上：做事情学会了多想想多问问的习惯，在劳动中锻炼了自我的耐心和恒心同时，也明白了父母挣钱是多么的难，更是明白了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易，同时也改掉了自我粗心大意马马虎虎的坏习惯。
生活上：从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴，更多的是在人际关系上得到了锻炼，在那里的同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自我的上级是自我的同事，在生活上就成了自我的叔叔阿姨，自我的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎样才能做好工作怎样去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)。
这些对于刚刚走入社会的我们是十分重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。
当得到消息要调入采购的时候情绪是很激动的，因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作，在那里我所接触的是直接应对销售商，这和我以前做销售是有根本的区别，如果说销售在和客户淡价格的时候我能够用一天两天甚至更多时间去准备，那么在采购的时候我务必在几十分钟或几分钟之内去把对手打到，用最少的钱去买到最好的，采购的职员不多但工作都十分具体明确，作为新鲜血液的我在采购能做的并不多，因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高，都在细心的教导培养我，我也会努力学习因为我明白在其他公司是不回有人来“教”你的在今后的工作中我会努力的提高自我的业务水平，用心参加公司组织的活动。
我深一个采购员的职责，也深感一个采购员的光荣，成绩属于过去，未来才属于自我，作为一个青年，我明白我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
第三次xxxx工作会议感想 第四篇
学习贯彻第三次xxxx工作座谈会精神心得体会范文1
9月25日，第三次xxxx工作座谈会在北京召开。出席会议并提出了“依法治疆、团结稳疆、文化润疆、富民兴疆、长期建疆”这一新的治疆方略。通过这次学习，我充分感受到了党建设xxxx、发展xxxx的决心，下面就浅谈一下自己的感想。
“依法治疆、团结稳疆、长期建疆”，这是在第二次xxxx工作座谈会上的核心思想，而在第三次xxxx工作座谈会上，提出了“文化润疆、富民兴疆”这两个新的战略目标，代表着党对这些年xxxx工作的认可和下一步工作的方向。
依法治疆是基石。国无法不治，民无法不立。中国是一个法治国家，依法治国是党领导治理国家的基本方略。遵守法纪，依法办事，是任何人都不能例外的庄严准则。xxxx曾被的阴云所笼罩，但在近年来党的正确领导下，这股阴云已基本不见踪影。在法治社会下，人人有法可依，终究逃不过法律的制裁。
团结稳疆是关键。我们从小就被教育，“团结就是力量”，而在xxxx这片多民族汇聚的土地上，团结更是一切工作的核心。xxxx的问题最长远的还是民族团结问题。民族团结是各族的生命线，势力越是企图破坏民族团结，我们越要加强民族团结，筑牢各族共同维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定的钢铁长城。
文化润疆是根本。xxxx自古以来就是多民族聚居地区，多种文化包容互鉴、交融贯通，是中华文化不可分割的组成部分，同时丰富了中华文化的深刻内涵。而中华文化则始终是xxxx各民族文化发展的深厚土壤，始终是xxxx各族的精神家园，始终滋养着各族的心灵世界。曾强调：“加强中华民族大团结，长远和根本的是增强文化认同，建设各民族共有精神家园，积极培养中华民族共同体意识。”增强文化认同，就要把牢正确方向，创新方式方法，让核心价值润物无声，要让各族打心眼里热爱中华文化，认同中华文化，还要增强各族的文化自豪感，将对本民族文化的热爱融汇进对整个中华文化热爱之中。让中华民族共同体意识根植心灵深处，就是长远之策、固本之举。
富民兴疆是核心。xxxx地处亚欧大陆中心，是我国对外开放的重要门户，在建设丝绸之路经济带中具有特殊重要的地位和作用。面对周边地区日趋复杂的形势，xxxx在全国发展和稳定中的战略地位更加突出。我们要抓住“一带一路”建设机遇，加快实现xxxx经济持续、快速、协调发展的目标和社会的全面进步，坚持以经济建设为中心，全面发展各项社会事业，让xxxx真正繁荣昌盛起来。
长期建疆是落脚点。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”，党的十九大吹响了全面建成小康社会和实现中国梦的冲锋号。xxxx，自古以来就是祖国不可分割的一部分，实现伟大的中国梦自然需要更好的发展xxxx和建设xxxx，“罗马非一日建成”，因此美丽xxxx的建成更需要以问题为导向、为抓手，充分做好打“持久战”的准备，站在高处、想在远处、做到细处、持续发力、久久为功，以小胜积大胜，扎实做好利xxxx长远的各项工作，为xxxx的社会稳定和长治久安打下坚实的基础。
总之，这二十字的工作方针标定了xxxx社会发展的“新航线”，作为xxxx中的一员，有责任有义务出一份力。从小事做起、从自我做起、从点滴做起，时刻以一名党员的标准严格要求自己，扎实工作，甘于奉献，为建设中国特色的xxxx贡献出自己的一份微薄之力！学习贯彻第三次xxxx工作座谈会精神心得体会范文2
举旗定向，掌舵领航。9月25日至26日，第三次xxxx工作座谈会在北京召开。强调，当前和今后一个时期，做好xxxx工作，要完整准确贯彻党的治疆方略，牢牢扭住xxxx工作总目标，依法治疆、团结稳疆、文化润疆、富民兴疆、长期建疆，以推进治理体系和治理能力现代化为保障，多谋长远之策，多行固本之举，努力建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业、生态良好的中国特色xxxx。
使命在召唤，时代在见证。第二次xxxx工作座谈会以来，xxxx各族儿女共同团结奋斗，一个个稳定发展的奋进镜头、一个个暖心和谐的团结故事……如涓涓细流，汇聚成为激昂澎湃的情感洪流，浇灌出天山南北最美的民族团结进步之花。如何贯彻落实好第三次xxxx工作座谈会精神，进一步激发各族群众“心向党”“跟党走”“感党恩”的思想自觉、行动自觉，仍需广大党员干部团结带领各族群众，始终坚持以党建引领民族团结进步事业发展毫不动摇，坚定不移推动党各项决策部署在xxxx落地生根，使天山南北春潮浩荡、生机勃发，民族团结进步之花得以常开常盛。
党旗下，将心比心、以心换心，使天山南北民族团结进步“同心花”常开常盛。
“船的力量在帆上，人的力量在心上。做民族团结重在交心，要将心比心、以心换心。”xxxx民族团结进步的实践，使我们更加深刻地认识到，促进民族团结进步，就要始终坚持党建引领，把凝聚人心、增进团结作为做好民族工作的重中之重，要将学习宣传贯彻习中国特色思想融入民族团结进步教育全过程，从小从细从实培育和践行核心价值观。牢牢把握以思想同向主导民族同心这个大前提，弘扬民族精神和时代精神，践行胡杨精神和xxx精神，让“两个共同”“三个离不开”“四个自信”“五个认同”深深扎根各族群众灵魂深处，促进各民族同胞同向同心同行，坚定不移听党话跟党走。
党旗下，以文聚魂、以文润人，使天山南北民族团结进步“共荣花”常开常盛。
“加强中华民族大团结，长远和根本的是增强文化认同，建设各民族共有精神家园，积极培养中华民族共同体意识。”xxxx民族团结进步的实践，使我们更加深刻地认识到，促进民族团结进步，就要始终坚持党建引领，坚持把保护和传承少数民族文化作为促进民族团结进步的重要手段，大力发展公共文化事业，加快民族文化产业发展，打响一批知名民族文化品牌，推动文化交流持续深化，进一步增强各族群众对民族文化的自信、对中华文化的认同。进而夯实以文化繁荣促进民族共荣这个基础，坚定认同、深化文化认同，不断铸牢中华民族共同体意识，不断巩固各民族大团结。
党旗下，组织谋定、组织带动，使天山南北民族团结进步“合流花”常开常盛。
“实现xxxx社会稳定和长治久安，关键在党。”xxxx民族团结进步的实践，使我们更加深刻地认识到，促进民族团结进步，就要始终坚持党建引领，“努力把基层党组织建设成为服务群众、维护稳定、反对的坚强战斗堡垒，让党的旗帜在每一个基层阵地上都高高飘扬起来”。要树立鲜明用人导向，把建设一支对党忠诚、德才兼备的高素质少数民族干部队伍作为重要任务常抓不懈，要按正确的标准、合理的结构选干部、配班子，使各级各类干部有充分施展才干的舞台，各级领导班子能发挥整体功能，推动各民族干部交流融合。进而突出以组织融入带动民族融合这一重点，促进各族群众情同手足、亲如一家。
党旗下，真情动人、以情联心，使天山南北民族团结进步“联情花”常开常盛。
“崇高信仰始终是我们党的强大精神支柱，群众始终是我们党的坚实执政基础。只要我们永不动摇信仰、永不脱离群众，我们就能无往而不胜。”xxxx民族团结进步的实践，使我们更加深刻地认识到，促进民族团结进步，就要坚持党建引领，在事关长治久安的深层次问题上聚焦发力，大力推动经济社会发展和民生改善。要高举法治旗帜，弘扬法治精神，把全面依法治国的要求落实到xxxx工作各个领域。要“紧紧围绕各族群众安居乐业，多搞一些改善生产生活条件的项目，多办一些惠民生的实事，多解决一些各族群众牵肠挂肚的问题，让各族群众切身感受到党的关怀和祖国大家庭的温暖”，推动各民族兄弟姐妹联情更连心，齐心谋发展。
“我们xxxx好地方，天山南北好风光。”“xxxx各族干部是值得信任、有战斗力的”，只要各级党组织及广大党员干部继续带领各族群众，对标党的治疆方略，自觉在思想上上行动上同党保持高度一致，扎根边疆、奉献边疆，把各项工作做深做实做细，就一定能更好地促进各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起，在党的领导下共同创造xxxx更加美好的明天。
xxxx，亚克西!学习贯彻第三次xxxx工作座谈会精神心得体会范文3
“天下大务，莫过于赏罚二事。”在第三次xxxx工作座谈会上强调，要上激励、工作上支持、待遇上保障、生活上关心、心理上关怀，研究采取有效措施，稳定xxxx干部人才队伍。不仅为加强xxxx干部队伍建设指明了方向，也对激励干部新担当新作为提供了重要遵循和行动指南。
问题是时代的声音，也是工作的导向。近年来，各地纷纷落实《关于激励广大干部新担当新作为的实施意见》和中组部激励干部担当作为9条具体措施《通知》，干部思想作风和精气神为之一振、焕然一新。然而，少数地方也存在简单以“条件不具备”搪塞基层、不执行不落实激励干部担当作为具体措施的现象，值得引起足够重视。比如，有的以机构改革合并单位多、取消提前离岗，导致干部“人满为患”，在落实干部能上能下、年轻干部选育方面无形中降低了标准和力度;有的以财政收入少、财物保障能力弱为由，不按时足额发放绩效考核奖励有关的奖金补贴;还有的以规避风险为由，该容错的不敢容，该树典型评先进的不愿树，等等。凡此种种“找理由”“不落实”，不仅引起基层一线干部议论纷纷、牵挂心焦，时间长了还影响士气和精气神，甚至会形成恶性循环，越不落实士气效率越低，工作成果和发展成效越少，就越来越没有条件落实激励担当作为措施，值得深入查摆症结、及时补足措施，避免造成更大不良后果。
最大限度调动干部的积极性、主动性、创造性，是激励干部担当作为的出发点，也是干部教育管理工作的重要落脚点。一些单位以自身“有困难”“没条件”为由，拒不执行规定，既是不讲、不讲规矩的表现，也反映出有关负责同志、官僚主义做派。有的曲解“全面从严治党”精神，简单把“严管严抓”与“取消福利”划等号，把关爱干部、激励干部当成可有可无、可抓可放的选择题;有的正面激励和负面惩处极不平衡，号召和督促干部干工作抓落实强调得多、重视程度大，本部门或作为领导干部关心关爱一线干部的规定动作不落实、重视程度小，甚至有的领导干部个人的福利政策落实了，对其他同志的不上心、不及时;还有的班子思想僵化，搞“一刀切”，借上级清理不规范的评比表彰、福利补贴，不分青红皂白干脆全部取消，结果冷了干部的心不说，还造成了上下级关系的隔阂和紧张，给一线任务推进徒增阻力和困扰。
“只要思想不滑坡，办法总比困难多。”落实激励干部担当作为具体措施，是关乎治党治国治吏的大事要事，是维护基层稳定大局、激励干部人才团结干事的关键举措，必须毫不动摇、创造条件地落实到位。激励重在强化研判分析和统筹摆布，要树立实干实绩的选人用人导向，让有为者有位、吃苦者吃香，用好职务调整、职级晋升、职称评聘、容错纠错等措施，让各行各业、各年龄段先进典型脱颖而出、受到重用、无后顾之忧。物质奖励重在早见实惠和循序渐进，对一时不能全额发放符合规定奖金补贴的，可按比例先行发放部分资金，不能只发领导干部不发一线员工，更不能因为不能足额发放就分毫不发，然后待条件具备逐步补齐并定期提高标准，切实发挥真金白银直接鼓舞人心、改善生活品质的必要作用。精神激励重在分层分类和科学精准，对实施表彰的项目，各级党组织和行政部门要依规开展本级的标准评选，既要照顾方方面面，调动各行各样各个层面的积极性和精气神，又要从严把关、精准考评，避免“轮流坐庄”照顾平衡、“南郭先生”浑水摸鱼，让激励干部担当作为具体措施发挥基础性导向性作用，切实把好事办好，营造崇尚实干、鼓励担当的浓厚氛围。学习贯彻第三次xxxx工作座谈会精神心得体会范文4
近日，在第三次xxxx工作座谈会上强调：“要弘扬民族精神和时代精神，践行胡杨精神和xxx精神，激励各级干部在扎根边疆、奉献边疆。”站在时代的风口，面对各项工作的广泛战场，引入好培育好激励好一支“胡杨”般的干部队伍，让“胡杨林”厚植在一个又一个战场，影响时代，推动时代。
引好“胡杨苗”，充实事业“新鲜血液”。“千秋基业，人才为本”，推动事业，首要就在于不断充实更新好干部队伍。这就需要，一方面，各级部门要以“求贤若渴”的态度寻找人才，依托各种来源，在考察真才实干的基础上做到“不拘一格”“唯才是举”，将年轻的、颇具才干的人才吸纳到队伍之中，让干部队伍结构更优，能力更强。另一方面，还需要以“三顾茅庐”的姿态解决好人才的后顾之忧，要落实好更开放的人才政策，解决好他们在工作地的安家落户、子女教育、职业发展上的后顾之忧，从而真正把人才这株“胡杨苗”引好，使他们扎下根来。
育好“胡杨树”，锤炼事业“中坚力量”。“十年树木，百年树人”，建强力量，就需要持之以恒给干部教育“松土施肥”，使“胡杨树”茁壮成长。要做好“问需”，从工作实际、工作特点、干部需求出发，将需求调研作为干部教育的出发点，摸清情况，有的放矢。要做好“谋计”，依托当下的实践形态、媒介形式，推进干部教育的灵活性、多样性，既重理论，也重实践。要做好“供给”，干部教育要依托党的理论思想、基层教育资源合理搭配培训内容，使干部既修好“思想必修课”，也修好“业务选修课”。以“问需”“谋计”“供给”的养分，培育好干事创业的“中坚力量”。
植好“胡杨林”，打造事业“肯干队伍”。“一箭易断，十箭难折”，聚合队伍，关键在完善制度、营造环境、激励有为，真正促使队伍“根系向下”，勤钻研，敢干事。要激励有为者，对有为的干部，应视若珍宝，从精神、物质、职业发展上加以激励，使“优者得奖”“有为者有位”。要完善容错纠错，提供合适的容错空间，鼓励干部在面对复杂矛盾时，敢于试错，以“主动作为”代替“腾挪闪避”。同时做好关心关爱，在暖心的同时，促使干部担当作为，真正形塑一支肯干队伍。
厚植“胡杨”以成“林”，把干部引入培养成一株株能扎根、敢担当、善作为“胡杨”，从而聚合成干部队伍的“胡杨林”。使干部队伍从内陆到边陲，从沿海到大漠，干事一地做到“生而千年不死、死而千年不倒、倒而千年不朽”，筑就好我们事业的强劲根基。学习贯彻第三次xxxx工作座谈会精神心得体会范文5
一向年光柯坪身，等闲拼搏易销魂，情系莫辞频。满目白杨空念远，落叶风雨睹物春，恍若再见眼前人。
9月12日，第九批和国家机关、企业工作总结表彰大会在xxxx尔自治区召开。会议充分肯定了3年来工作取得的显著成绩，高度赞扬了干部人才书写大爱、奉献边疆的积极作为，并向长期以来关心支持xxxx各项事业发展的和国家机关、企业表示衷心感谢。
有这样一位领导干部，他把党对xxxx各族群众关怀时刻记在心里!他把党的战略视为责任扛在肩上!他把人的大爱播撒在红沙河畔!700多个日日夜夜，他用脚步丈量xxxx尔自治区柯坪县的山山水水。用生命树立干部的良好形象、用初心使命谱写了党员的忠诚担当。他就是“生”在湖州、“根”在柯坪的第八批浙江湖州援柯指挥长——黄群超!
20xx年8月，年仅47岁的黄群超同志突发心脏病离世。突然的离开，让柯坪各族干部群众无法接受、让干部无法接受、让他远在湖州的同事无法接受、让他的家人更是无法接受。
“他让我们看到了真情、看到了大爱，他是干部的优秀代表，是贯彻落实xxxx工作座谈会精神的典范。”说起黄群超，阿克苏地委书记这样评价他。
“他家中有年迈的老母亲，需要儿子;有上大学的儿子，需要爸爸，但是他毅然决然选择路，他眼中有阳光、心中有大爱，从未向组织提过任何要求。”柯坪县委书记这样评价他。
“他一边走访调研、一边招商引资，柯坪湖羊推广中心、咸水变甜，老年活动中心建设等遍布柯坪县所有乡镇的37个项目都有他的影子，回忆与他的点点滴滴，每次都是热泪盈眶。”柯坪县与他共事的同事这样评价他。
“他引领我们致富，一心一意帮助我们拔穷根，他是真真的xxxx‘儿子娃娃’，是我们的亲人，我们不能没有他。”柯坪群众这样评价他。
“他的骨灰一半留在了柯坪，留在了他热爱的这片热土上，他把柯坪当做第二故乡，他用实际行动回答了‘为什么?在疆干什么?离疆留什么?’他是我们干部的学习榜样。”与他一同前往的干部这样评价他。
“爸爸很爱我，一有空就来带我出去玩……”，一开口，孩子再也忍不住，泪水夺眶而出，“‘六一’儿童节那天，爸爸来看我，给我买了新文具和新衣服，就是这件。摸着身上的白t恤，泣不成声的孩子再也说不下去了。”这是他在柯坪收养的儿子艾尼克尔对他的想念。
红沙漠、盐碱地、戈壁滩，记住了他冒着沙尘、顶着烈日与寒风的身影。办公室的灯，记住了他在柯坪的七百多个日日夜夜，一张蓝图在柯坪结出硕果。厚厚的日记，记录了他在柯坪的每一天，每个瞬间。他就是一个普普通通的柯坪人，他用情扎根戈壁荒漠。领导、同事、干部、群众对他的评价就是对他工作的认可。
黄群超殉职后。浙江省委追授他“省优秀党员”荣誉称号!xxxx自治区党委追授他“自治区优秀党员”称号!湖州市委追授他“市优秀党员”称号!全国多家媒体对他的先进事迹进行了报道。各地党员干部和广大群众积极学习黄群超的先进事迹，争当“黄群超式”好干部。xxxx、湖州、德清等地通过报告会、追思会、座谈会等形式，宣讲黄群超同志生前的先进事迹和优秀品质，在干部群众中引起强烈反响。
黄群超用以实际行动展示了党员的优良品质和精神风貌，不愧为践行“三严三实”的楷模，一定要像他一样，立足岗位，立足自身，为国家、社会稳定和发展作出自己应有的贡献。
最后引用一首诗词来赞美黄群超同志的情：满腔热忱来，殚精竭虑而奔忙。硕果即将收获时，长眠天山未还乡。黄君群超正年壮，难舍江南好家乡。塔里木河祭忠魂，沙漠礼赞是胡杨。学习贯彻第三次xxxx工作座谈会精神心得体会范文6
9月12日，第九批和国家机关、企业工作总结表彰大会在召开。会议充分肯定了3年来工作取得的显著成绩，高度赞扬了干部人才书写大爱、奉献边疆的积极作为，并向长期以来关心支持xxxx各项事业发展的和国家机关、企业表示衷心感谢。
自xxxx工作座谈会以来，黑龙江省对口的干部带着省委、省和全省的重托，放弃优越的工作和生活环境，来到xxxx工作。他们不畏艰辛，攻坚克难，扎实工作，在xxxx这片热土上谱写了一曲又一曲感人至深的乐章。
进军号里赴xxxx，奉献何曾计短长。干部把个人理想同国家和民族的命运紧紧联系在一起，风雨中奋起，挫折中向前，披荆斩棘，不遗余力。在他们的辛苦付出和孜孜不倦的努力之下，我们看到这些年来xxxx地区翻天覆地的发展和变化，民族团结日益紧密，社会发展日新月异，他们带着感情，带着责任，带着情怀在一个个平凡的岗位上无私奉献，他们主动下沉到疫情防控、防汛抗洪、脱贫攻坚、乡村振兴一线，与xxxx真情交往，深度融合，谱写xxxx与内陆同胞一家亲的壮丽华章，收获了祖国和的称赞，他们点燃小我，绽放时代芳华。
援者倾注非寻常，疆民信赖任纵横。来自各个领域、各行各业的文化力量，持续不断地为xxxx带来远方的声音、送去未来的希望。渴望外面的世界、追求丰富的自我、感受不一样的生活……全面建成小康社会，物质生活改善只是基础，在干部人才的努力下，精神生活的日渐充实同样让xxxx群众开始有了更多期盼和更高追求。如何让工作有章可循?如何留下一支“带不走”的队伍?如何实现工作由“输血”向“造血”的转变?这是干部人才思考最多的问题。广大干部在工作中以“实”字当头，注重实干、力求实效，助力xxxx的稳定与发展，在工作各个方面都结下了颗颗果实，在这片土地上，且行且歌，不断奏出更具活力的发展强音。
国今重启丝绸路，再展宏图唱大风。苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。在朝气蓬勃的里，一批批怀着豪情壮志的干部人才，扎根xxxx、不折不扣深入贯彻落实治疆方略，坚持打基础、谋长远、促发展、惠民生，围绕就业、教育、扶贫等重点，紧贴当地实际，不断解放思想、团结协作、创新奉献，各项工作扎实推进、成效明显，谱写了一首首荡气回肠的“边塞新曲”。他们以“百炼成钢”的傲人气魄，按照内练真功、外树形象的要求，坚持打造一支过硬、能力过硬、责任过硬、业绩过硬、纪律过硬、作风过硬的干部人才队伍。他们时刻把群众安危冷暖放在心上，与当地群众同甘苦、共忧乐、共奋进，为加快建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业的xxxx贡献力量。
投我以桃，报之以李。xxxx各族将永远珍惜对口的丰硕成果，永远感恩党的关怀和祖国大家庭的温暖，也一定会将这份感恩之情化作团结奋进的强大动力，永远铭记单位和干部人才的深厚情谊，并将这份感恩之情化作团结奋进的强大动力。
精神科护士工作感想 第五篇
在思想道德、品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识。工作态度端正，认真负责。以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为服务。 在医疗护理实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
在专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写护理记录，。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
在业务学习、提高素质方面。 加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护理素质及应急能力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己的贡献。
【推荐】口腔实习医生工作感悟 第六篇
我们在过年，而每个省市的“白衣天使”却在过关。他们不顾家人反对，逆向而行，冲在抗病毒路上的最前锋!
这个本该普天同庆，锣鼓喧天的春节，却因为冠状病毒的到来发生了意外。人们不能出去游玩，不能赏花灯，猜灯谜，欣赏民俗表演。还有许多人不能阖家团圆，要在疫情防控阻击战中，坚守阵地，他们这些人就是在这个春节中最美的逆行者。
在这场没有硝烟的战争中，医护人员们坚守阵地，冲锋在战疫的最前线。他们是最勇敢的战士，用行动守护着万灯火。当情报响起，他们毅然决然地勇往直前，放弃了体假，放弃了安逸，放弃了团圆，选择了坚守，选择了坚持，选择了与病魔对抗。因为，他们是不怕困难，不惧挑战、不畏艰险的，最可爱的战士。
全国各地数不清的医护人员纷纷挺身而出!
钟南山爷爷已经84岁了!在新型冠状病毒蔓延的当下，他建议公众"没什么特殊情况，不要去"，但他却在第一时间乘坐高铁冲往防疫第一线。
武汉市金银潭医院院长张定宇隐瞒了身患渐冻症的病情，顾不上被新型冠状病毒感染的妻子，坚守在抗击疫情最前沿，托起信心与希望，他说，“我必须跑得更快，才能跑赢时间;我必须跑得更快，才能从病毒手里抢回更多病人。”
战斗在武汉医院的医护人员，被口罩磨破了脸颊，汗水温透了他们的衣服，每天只睡2个小时，为了节省防护服，连水也不敢喝，怕水滴到衣服上，在接受采访时嗓子都哑了，这让亿万人感动，也让亿万人心痛!
“哪有什么岁月静好，只是因为有人在为我们负重前行!”在疫情肆虐的当下，所有为防控病情而努力的人都是负重前行的人。请接受我真诚的感谢与崇高的敬礼!
学习《领导干部考核工作条例》感悟 第七篇
【附加篇一】
近日，办公厅印发了《党政领导干部考核工作条例》，对推动解决当前干部考核工作和干部队伍存在的突出问题，激励引导广大干部以更好的状态、更实的作风贯彻落实党决策部署，推动全党统一意志、统一行动、步调一致前进，具有重要意义。
一是把《干部考核条例》学习好；
《干部考核条例》是以习中国特色思想为指导，落实党的建设总要求和党的组织路线，为做好干部考核工作提供了基本遵循。我们要明确干部考核工作的基本任务，进一步调整优化考核内容指标，改进考核方式方法，强化考核结果运用，最大限度调动广大干部的积极性、主动性、创造性，推动树立讲担当、重担当、改革创新、干事创业的鲜明导向。
二是把《干部考核条例》宣传好；
要明确标准，树立导向，坚决贯彻提出的“信念鉴定、为民服务、勤政务实、用于担当、清正廉洁”好干部标准。通过学习宣传，把党政领导班子和领导干部的素质、履职能力、工作成效、作风表现作为加强领导班子和领导干部队伍建设的重要依据。
三是把《干部考核条例》贯彻好；
要旗帜鲜明把标准贯穿干部考核工作始终，确保各级党政领导班子和领导干部在立场、方向、原则、道路上同以同志为核心的党保持高度一致；
要区分优劣、奖优罚劣、激励担当、促进发展，进一步发挥干部考核的指挥棒、风向标、助推器作用。
干部考核是坚持和加强党的全面领导、推动党决策部署贯彻落实的重要举措，是激励干部担当作为、促进事业发展的重要抓手，是建设一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质党政领导干部队伍的重要保障。
【附加篇二】
近日办公厅印发的《党政领导干部考核工作条例》，对于进一步发挥干部考核的指挥棒、风向标、助推器作用，推动干部树立讲担当、重担当、改革创新、干事创业的鲜明导向，有着重要的意义。贯彻落实《党政领导干部考核工作条例》，就要进一步调整优化考核内容指标，改进考核方式方法，强化考核结果运用，最大限度调动广大干部干事创业的积极性、主动性、创造性。
立体式分级评议。建立以绩效考核、年度考核、平时考核、专项考核为主要内容的科学的综合考评体系。探索制定《领导干部干事考核具体办法》，除了选取关联度较高的上级领导、单位主要领导、本单位同事、组织人事部门相关同志作为考核评价主体外，还引入调查，多维度评价领导干部的工作成绩。
全景式精准识别。完善干部信息库，建立干部“全档案”，探索形成基于大数据支撑的干部识别选拔新模式。强化对数据的比对测算和量化分析，科学研判包含绩效考核、测评结果的班子运行趋势，精准记录包含基本信息、任职经历、日常表现等干部个人成长轨迹，实现对班子和个人相关情况的精准聚焦，实现干部考核工作从“经验主导决策”向“数据驱动决策”转变。
知情化公开考核。把干部政绩提前放在相关网站、实绩纪实平台、街道和村（居）进行公示，“家底”既亮给领导看，更亮给群众看，要求领导干部更加客观地评价自己的工作实绩，在公示时还要对分管的工作逐项打出自评分，自觉接受群众监督，防止领导干部自吹自擂、“信口开河”。
差异化分类考核。构建分类考核“一本书”，按照不同部门、不同岗位、不同群体，分层分类设置考核指标，完善机关、事业单位、国企、挂职攻坚等领导人员考核机制。构建作战单位考核“一张表”，把干部考核与专项考绩联动起来，将城中村改造、“最多跑一次改革”、提升营商环境等作为条块专项考绩的单元，提高考核针对性。
实效化结果运用。根据考核结果不同等次，实行奖优罚劣，将领导考核结果与领导班子和领导干部的评优评先、领导干部能上能下直接挂钩。对在年度考核中连续几年优秀、考核结果排名靠前的领导干部，优先考虑评先评优或提拔使用；
对在考核中反映一般、工作相对落后、考核结果排名靠后的领导干部进行谈话，对排名连续几年靠后的领导干部适时地进行组织调整。
【附加篇三】
办公厅印发的《党政领导干部考核工作条例》以习中国特色思想为指导，明确了领导干部考察工作要求，细化了党政领导干部考核内容，为选拔干部提供了后勤保障,重点以“德、能、勤、绩、廉”为标准，进一步提高了选拔领导干部的准确性。
注重品格和道德品行。“讲道德、有品行”作为考察领导干部的必要条件，就要求领导干部要在工作、生活中做到严以修身，实干立身。时刻牢记自己是党的人，始终对党绝对忠诚，为党的事业奋斗终身。越是在艰难时刻，就越要守住道德底线。领导干部要顺应时代潮流，以习中国特色思想武装头脑，不断加强自身理论学习，提高个人素养。
注重突发事件组织领导力。领导干部应对突发事件能力是加强党执政能力建设的一个重要方面，也是领导干部能力素质的具体要求。这就要求领导干部日常要善于捕捉“初露端倪”的现象，走访调研掌握真实信息，最后作出准确判断，把问题“摁死”在萌芽状态，从而避免事态扩大化、严重化。要充分调动各党委、方面资源，做到心往一处想，力往一处使，从而解决问题。
要做到敢于担当恪尽职守。曾说：“我的执政理念，概括起来说就是：为服务，担当起该担当的责任。”强烈的责任意识为各级领导干部作出了示范。考核领导干部，要重视领导干部是否做到敢于担当、履职尽责、敢于奉献。是否坚持立党为公、执政为民，是否脚踏实地为做好事、做实事。是否在“急、难、险、重”的岗位上，以身作则，努力奋斗。
遵守好干部廉洁自律准则。《党政领导干部考核工作条例》明确要求，领导干部越是面对更大的诱惑，就越要守护好党人的精神高地和心灵家园。在党风廉政建设中，党员干部要着力整改问题，不断加强党性修养，端正“群众之事无小事”的工作态度。领导干部廉洁自律是实现廉洁党政的关键所在，是我党文明的充分体现。因此要求领导干部要以党为信仰，以党的宗旨为中心，不断坚定理想信念，彻底消除和官僚主义。
【附加篇四】
2月22日，主持召开局会议，此次局会议审议《党政领导干部考核工作条例》，突出领导干部考核工作的“导向性”、“性”、“实效性”，就是要着力解决当前领导干部考核工作和领导干部队伍存在的突出问题，锻造“忠诚、干净、担当”的“火车头”，激励引导广大干部以更好的状态、更实的作风带头贯彻落实党决策部署，确保全党统一意志、统一行动、步调一致前进。
强化“导向性”。导向就是旗帜和方向，干部考核的导向性至关重要，直接影响着干部的政绩观，进而影响事业发展的成色。《条例》明确要求“要坚持干部考核正确导向”。各地贯彻落实《条例》精神，要本着对党和国家事业高度负责的态度，突出“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准，强化领导干部考核的“导向性”。
突出“性”。不论在选拨干部，还是在考核干部中，标准都是第一标准，合格都是首要条件，纪律都是根本纪律，这既是由政党的属性决定的，也是保证政党团结统一、实现主张和目标的必然要求。
追求“实效性”。考核只是手段，建设一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质党政领导干部队伍才是最终目的，而连接手段和目的的“桥梁”就是有效的考核方法和高效的结果运用。考核中只要出现或是“走过场”，或是“一考了之”等现象，考核的目的都不可能达成。各地要牢牢把握住考核的“实效性”，在完善干部考核方式方法和结果运用上花心思、下功夫。
【附加篇五】
《党政领导干部选拔任用工作条例》的修订是新时期党对干部选任工作顺应时代规律再次的升华，是干部人事制度改革的重要成果，以正确的用人导向、规范的用人程序、严格的用人纪律，更好地做到把优秃的干部选出来、用起来。这就要求我们组织部门要树立高度的思想意识，准确把握《条例》精神，抓好《条例》的贯彻落实。
充分认识新《条例》的重要性。《条例》的修订工作，是全党按照“科学发展”要求全面加强思想、组织和作风建设，积极推进党的建设新的伟大工程的形势下进行的。近年来，干部选拔任用工作面临新形势、新任务的考验，干部队伍状况、干部履职要求等都发生了变化，20xx年颁布的《条例》已不能完全顺应时代的要求，因此与时俱进对领导干部选拔任用工作提出了一系列新要求,并在原有的基础上修订完善。《条例》的颁布，对保证党的事业顺利发展，具有十分重要的意义。
准确把握新《条例》的关键点。新《条例》体现了党管干部的原则，体现了党组织的主体地位和主导作用，贯彻了对干部选拔任用工作的新要求，体现了领导干部选拔任用工作的新成果。十九大以来一系列重要讲话，都充分体现了党非常重视干部的选拔任用工作。本次修改充分体现，如在《条例》中，将公开选拔、竞争上岗作为干部选拔任用的方式之一，防止“以分取人”，充分结合个人岗位特点，注重干部日常工作考核，以工作实绩公平竞争，充分体现了《条例》合民心、顺。
确保提高《条例》的执行力。《条例》很好地解决了“选什么人，怎样选人”的问题，它为新时期如何做好干部选拔任用工作提高基本遵循，更是为选拔党和需要的好干部提高的制度保证。各级领导干部必须把学习贯彻《条例》作为当前和今后的重要工作任务来抓，准确把握《条例》的精髓，坚持“德、能、勤、绩、廉”的用人标准，结合群众意见，重基层、重实绩，严格执行选任程序，用好制度、选好干部。切实保证《条例》学习落到实处、落到细处，充分发挥《条例》重要作用。
【附加篇六】
用人必考其终，授任必求其当。强调指出，要精准科学选人用人。新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》为这一重要论述提供方法指南和具体的要求。贯彻选人用人思想，首先必须高度重视科学精准考察识别干部。
精准识人察人要观其才，更要看其德。多次强调，要坚持好干部标准，把标准放在第一位。新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》，在人选的标准条件上、考察识别上、审核把关上等凸显要求，将“过硬、德才素质突出”作为破格提拔的必要条件，将“违反纪律和规矩的”作为不得列为考察对象的第一种情形，真正把要求贯穿到干部选拔任用全过程、各方面。贯彻落实新修订的《干部任用条例》，就要鲜明树起选人用人的标尺，把紧把严要求这个硬杠杠，明确把素质考察作为重中之重，不让一个德才兼备者落下，不让一个浑水摸鱼的“两面人”得逞。
精准识人察人要观其表，更要察其里。“贪人廉，淫人洁，佞人直”，考察干部的过程，是去伪存真、由表及里、抓住真相的过程。新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》更加注重科学的分析研判，将“动议”一章的标题修改为“分析研判和动议”，要求“根据日常了解情况，对领导班子和领导干部进行综合分析研判”；
并提出确定考察对象应当“将推荐与日常了解、综合分析研判以及岗位匹配度等情况综合考虑”。贯彻落实新修订的《干部任用条例》，就要坚持科学的知事识人，练就由表及里的洞察力，加强综合分析研判，不以貌取人、凭印象选人，真正做到“重其精而略其粗，得其神而忘其形”，使劣材、庸才、假才原形毕露，让好才、真才、良才脱颖而出。
精准识人察人要窥一斑，更要窥全貌。“见一叶落而知天下秋”，识准人、察准人，要从小事着眼，从日常着手，以小见大，见微知著，预见干部的潜能。新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》对全面考察干部提出了更高更具体的要求，如要“把功夫下在平时，全方位、多角度、近距离了解干部”，要“深入考察道德品行，加强对工作时间之外表现的考察，注重了解社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等方面的情况”，要“针对不同层级、不同岗位考察对象，实行差异化考察”等等。贯彻落实新修订的《干部任用条例》，就是要建立日常考核、分类考核、近距离考核的知事识人体系，坚持对人选进行360度多角度考察，用“x光”全方位透视，既考察一贯表现和全部工作、又考察在重大事件和关键时刻表现；
既看工作圈，又看生活社交圈；
既看八小时之内，还看八小时之外，切实解决知人不深、识人不准等问题。
选调生工作后感想 第八篇
8月11日我第一次走入新厝镇大门，开始了我的选调生活。刚开始工作时，我有过不适，困惑和不安，但在领导和同事的关心和帮助下，我迅速调整心态，积极交流请教，努力适应，逐渐找到了自己的定位，我的工作也得到了领导和同事的充分肯定。五个月的乡镇工作经历，使我对选调生工作有了一些粗浅的体会，归纳有以下几点：
一、找准定位，迅速适应
首先是工作上的定位。作为一名选调生，要摒弃镀金和过关的想法，要沉下心去，扎实工作，要将自己和一般的乡镇工作人员放在同一个起跑线上，要从点点滴滴做起，干一行爱一行，专一行懂一行，努力适应基层的工作环境，不断完善自我、提高自我。同时又要区别于一般的乡镇工作人员，对待自己的言行要高标准，严要求，对工作精益求精，争取在工作中创佳绩，早日成为一名优秀的基层干部。
其次是人际关系上的定位。工作初始，最难以适应的是接触的人群不同，过去是在一个同龄人的大集体里组织工作，现在是在一个基本上年龄都比我大的人群中组织工作，与人的交流方式，说话方式，谈话内容等等都要有所改变，一开始我就是多听少说，基本不说，逐渐找到共同点，找到属于我的也能让他人接受的表达方式，交流方式。过去，我们是一群新人组成一个新的集体，大家一起来在一个较短的时间内组成这个集体的各个元素，形成这个集体的风格和内部规则，而现在是我作为一个新人加入到一个集体中，我要去摸索这个集体的风格及内部规则，融入并适应它，也让它接受我，认可我。
二、坚持学习，勤于请教
我们选调生，刚从大学这个象牙塔走向社会，尽管经历了十几年的寒窗苦读，我们的专业知识较为完备，基础较为扎实，但我们的社会阅历还是比较粗浅，对我国的国情，基层的情况了解得不清楚或者说基本上没有什么了解。在工作过程中就要求我们主动摘掉大学生的光环，从零开始，甘当小学生，勤于向领导和同事请教学习，在实践中增长才干。不但要加强理论学习，还要加强工作业务知识和地方方言的学习，在工作中学、平时自学，妥善处理好工作与学习的矛盾。新厝镇十六个行政村中，两个行政村是讲福清方言，十四个行政村属莆仙语系，这对我这个福清话还讲得不太溜的人来说又是一个新的挑战。我平时注意和单位里本地的老同志交流，学习莆田话，现在通过倾听能揣测部分内容。
三、调整心态，认真反思
到乡镇工作，有许多我们不曾想到过的情况，只有调整好心态才能迅速适应，融入其中。工作的第一个星期，也许是镇里还没有讨论好我的具体工作安排，我每天都是准时到镇办公大楼的最后一层，一个人坐在妇联办公室里，这几天的时间，我能做的就是看报纸，有时一天连一个说话的人都没有，感觉自己就像被抛弃了似的。乡镇工作要耐得住寂寞可以主动和领导提出想多分担工作这些在座谈会上领导、前辈的话在我耳边响起，我耐心等待。第二个星期一，镇党委副书记告诉我，经领导研究决定，我同时要兼任党政办的工作，办公地点移到二楼党政办，至此我的工作就逐渐忙碌而且充实起来。办公室的工作是繁忙而且琐碎的，忙于应付各项事务，缺少反思和系统的学习积累，忘记了不断自我提高，很容易便会在工作中迷失自我。你们要不断学习新的知识，各方面的知识，充实和提高自己，才能跟得上时代的要求，座谈会上的领导的谈话如一声洪钟将我敲醒，问渠哪得清如许，唯有源头活水来，少了源头活水，各方面素质便会难以提高，实践经历缺少反思归纳，就会像过眼云烟，难以得到提炼升华，变为成长的养料。工作过程中，只有对照目标，不断反思，时常自我解剖，提醒自己，才能符合对选调生的要求，才能不辱选调生的荣誉和使命。
工作五个月了，一切都开始步入正轨，对今后的工作，我也有了自己的一些想法，结合我的具体工作，我简单陈述一下对下一步工作的几点思考：
一、整体把握，全面了解业务
作为一级组织，乡镇麻雀虽小，五脏俱全，是党和国家工作以及社会工作的一个承重层，因此，乡镇工作的业务范围是纷繁复杂的。我在党政办的工作的一个重要方面便是信息工作，通过我的努力，我镇的信息工作有了很大的改观。应该说信息工作给我提供了一个很好的平台，通过关注全镇的信息动态，筛选信息，挖掘信息内涵，我很快便对各个部门的工作都有一定的了解，但这些了解都还浮于表面，对一件事务的具体处理及可能遇到的问题，其中的利害关系等，却知之甚少。今后，我将更系统地学习乡镇基层的组织架构，部门职责，机制建立等方面知识，从最基本也最重要的知识开始，整体把握。同时，利用常被借到其他部门工作的机会，多实地了解该部门的工作情况，深入实践，全面了解业务知识。
二、深入基层，调查研究
刚工作两个星期，我就被划到新厝镇江兜村工作小组，江兜村是福州市新农村建设示范村，这是一个很好的学习新农村建设的平台。在这里面有许多可以深入研究探索提高的地方。过去五个月，我下乡多数止于村部，与村民接触较少，不能真正地了解村情，对新农村建设也止于上头的文件，对老百姓的看法，想法无从了解。今后，我将更广泛地深入群众，接触群众，与群众交流，尽我所能做到急群众之所急，办群众之所难，解群众之所忧。通过负责乡镇的12345群众反映热线的反馈工作，也让我更多地了解群众的问题和疾苦，尽我所能将问题反映好，解决好。此外，应更深入地研究镇村工作，敢于质疑，积极调研，以报告的形式向上反映问题，达到变为下访的目的。并在不断的调研中增长见识，提高认识，增进能力，加强自己为民服务的能力和水平。
三、主动担当，独挡一面
刚开始工作我常常像个楞头青，什么都不懂，有时也说错话，做错事。为了尽快进入工作状态，我主动地和身边的同事交流，不耻下问，多请教老同志，同时也主动承担了自己办公室里像扫地，烧水，倒垃圾这样的工作，并和办公室的其他同志默契配合，使得党政办能上传下达顺畅，高效有序地运转起来，赢得了同事的认可。在同事的帮助和自己的努力下，我的处事水平和协调能力都有了很大的提高。但还不够老练和周密，许多工作只有办公室主任提醒了，我才懂得要去做。今后，我要不断加强自己的工作水平，主动担当，学习着独自处理一些事情，锻炼自己独挡一面的能力。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，这段基层经历对我的人生是一段宝贵的财富，这一过程中我所经历的成功和失败都是成长的垫脚石。我要抓住这个机遇，依托这个平台，努力提高自己，争取更大的进步，成长为一名优秀的选调生，为和谐海西建设贡献力量。
选调生工作后感想
我叫xxx，是xxx市委组织部20xx年定向培养大学生。我毕业于xxxx大学xx学院。20xx年5月，被市委组织部确定为定向培养大学生，9月初来到xxx，在市委党校培训8天后，分配到xxx县工作，县里根据我的专业特点，将我分到xxx农业局工作。按照组织部门的要求，20xx年10月，我下到xxx乡锻炼，20xx年7月借调到县委组织部至今。
参加工作几年来，在各级组织部门、单位领导和同志们的关心和帮助下，我在思想、工作、个人成长等方面取得了长足的进步和较好的成绩。20xx年7月，我被党组织确定为中国党预备党员，20xx年底被县委组织部评为信息工作先进个人，20xx年，我在完成本职工作的同时，先后在国家网站，省、市简报上发表信息十余篇，这些成绩的取得都离不开各级领导的淳淳教诲和同志们的无私帮助，借此机会向大家表示衷心的感谢!下面我将自己几年来各方面的情况向组织领导汇报
一、加强思想学习，促进角色定位转变。 无论是在乡下锻炼期间还是在组织部门工作期间，我始终坚持思想学习不放松。从工作初期的迷茫困惑、无所适从到如今的目标明确、得心应手，都离不开思想学习。我利用下乡锻炼的时间，研读了我党的很多思想著作，在读完《主义哲学》后，我的眼界开阔了许多，对自己的世界观、人生观、价值观有了新的定位，摒弃了目光狭隘的个人主义，使自己融入了大集体之中;读了《文选》，中国改革开放的轨迹重现眼前，新中国的日新月异历历在目，使我对这位改革开放总设计师的英明和胆识无比敬佩;回到组织部后，我学习了《》重要思想的主要内容，使我深刻领会到新时期中国党人所肩负的重大历史使命，他代表着中国先进社会生产力的发展要求,代表着中国先进文化的前进方向,代表着中国最广大的根本利益。这也坚定了我加入中国党的决心，我曾两次向党组织递交入党申请书，终于在20xx年7月被确定为预备党员，在今后的工作中，我要以党员的标准严格要求自己，时时处处以荣辱观为标尺，树立我党在群众中的良好形象。
二、加强业务知识学习，促进工作成绩提高。
几年来，我的工作根据时间、地点和性质可以分为三个阶段。
一是下乡锻炼阶段。下乡锻炼期间，我分别在乡林站、办公室、农业信息站等多个部门工作过，接触到基层的很多人和事，也了解了不少乡村的情况，丰富了工作经验，其间，我发挥自己辅修过计算机应用专业的特长，牵头组建了东凡乡农业信息网，在短短一个星期内，查找资料、录入信息、上传图片，按要求建成了东凡乡农业信息网站，并通过了市、县检查验收。在下乡锻炼的一年中，我完成了从学生到工作人员的角色转变，为以后的工作打下了坚实的基础。
二是借调县委组织部组织科阶段。20xx年7月，根据工作需要，我被借调到县委组织部组织科参与党员先锋工程工作。在组织部门这个卧虎藏龙之地，我深深体会到自己业务知识的贫乏和工作经验的希缺，我开始加紧学习，一方面向书本学，学习组织部门工作程序、学习党务知识、学习基层组织建设管理等专业知识，学习组织部门应用文写作、信息写作等业务知识，迅速使自己融入到紧张的工作环境之中。另一方面向周围的领导、同志们学习，学习他们的工作方法、处理问题的技巧和领导科学，学习他们好的工作特点并加以消化吸收，使自己在潜移默化中提高水平。同时发挥自己电脑操作上的优势，为领导和同志们服务，提高工作效率，为枯燥的工作生活平添一丝活力，使自己在快乐的工作氛围中增长知识。通过参加部里的大型活动，中心工作等不断积累工作经验，在组织科工作期间，我有幸参加了市、县党员先锋工程现场会、全县三好一强活动、三批保持党员先进性教育活动等部中心工作，使自己在实践中提高了工作能力。同时我还坚持撰写工作信息，20xx-20xx年度，我先后在省委组织部《组工通讯》、省、市《组工信息》上发稿数篇，20xx年底被评为信息工作先进个人。
三是借调组织部党员电教中心阶段。20xx年7月，因工作需要，我被借调到电教中心工作，参与全县远程教育工作。初到电教中心，远程教育工作刚刚起步，我对远程教育工作更是一无所知，但是有了以前的工作经验和基础，学起来也是得心应手。此时县里成立了远程教育办公室，我负责远程办综合组的工作，我县远程教育工作经过两年来分开展，已经在全县范围内建成远程教育站点23xxxx，初步形成了以县远程教育平台为干，以乡镇远程教育终端接收站为枝，以村远程教育终端接收点为叶，覆盖全县9xxxx以上行政村的远程教育网络体系。20xx年，我县被市委组织部授予远程教育工作先进县，20xx年又被省委组织部和省远程办授予远程教育工作先进县。20xx年我县远程教育信息工作在全国网站，省、市远程教育工作简报上发稿20篇，在全市xxxx县(市、区)排名中遥遥领先。所有这些成绩的取得都凝聚了远程办全体同志的心血，其中也有我的一份努力，对此我感到无比的欣慰。
三、谦虚谨慎、严于律己，促进个人素质的提高。
我在工作、生活中保持谦虚谨慎，勤学好问的作风，在最短的时间内进入工作状态，融入集体生活，和同志们打成一片。在下乡锻炼期间，我利用自己带去的电脑教乡里的同志练习打字，学习文字处理、邮件收发等计算机基础知识，带动了机关学习风气的转变。坚持严于律己，照章办事。认真执行单位的工作纪律，严格要求自己，不断加强组织纪律观念的学习，严格按照各项规章制度办事，以身作则。能吃苦耐劳，借调在组织部工作期间，经常和其他同事一起加班加点，有时通宵达旦，毫无怨言，完成了多项县委中心工作。自我加压、不断进取，工作之余，除了计算机学习之外，我还常常学习以前的专业知识，中国文学知识等，使自己不落人后，同时关心时事、国内外大事，做到知识快速更新，紧跟时代潮流。
通过几年来的工作实践，我对定向培养大学生工作有了几点体会。
1、定向大学生思想的进步、工作能力的提高离不开各级组织部门的关心和培养。
2、定向大学生要得到更大的进步必须要经过艰苦的锻炼和自身锲而不舍的学习提高，要能够把握一切可以锻炼的机会。
3、建议组织部门在今后能够多为我们定向培养大学生创造一些交流体会的机会。
总之，工作几年来，取得了一点小的成绩，但与组织和领导的期望还有很大的差距，在今后的工作中，我还需要更多的积累经验，树立健康的心态，扎根基层，扎根群众，以优异的成绩向组织递交一份满意的答卷。
社团工作感想——发自肺腑 第九篇
社团工作总结
——离职感想
转眼之间在xxxxxx的时间已有一年半了，任职xxxxxx会长也有近一年的时间了。这其中有付出有收获，有辛酸有快乐。但不得不说，社团工作真的给我带来很多，假设没有参加社团，我近3年的大学生活可能是平淡的，少了很多的苦恼，同样也不会收获在社团工作的波折中带来的精彩和成长。
大一的我仅仅在教室-餐厅-宿舍的三点中单调的描绘着我的大学生活。一年的时间在我的迷茫和空虚中流逝，带着遗憾和希望，我踏入了大二，进入了#。在学院社团纳新时，因为对xx的兴趣选择了xxxxxx；当会长安排职位时，因为一种好玩的心态自告奋勇的选择了财务部长一职，孰不知从这一刻起就有一份责任搭在了我的肩上。财务部长并不像之前自己无知的了解那样：记账。而是一种技巧，一种责任，将从会员手中拿到的会费好好管理，要使每一分“银子”发挥最大的作用。消费需要有发票；不该消费的地方不能消费，公私不能相混……一开始接触这份工作并没有意识到其中的种种学问，所以在消费后出现了很多的问题，给协会的财务造成了一定的损失，比如：做宣传单页和条幅等宣传材料没有向商家索要发票，造成学期末整理活动花费时有很大的麻烦；举办现场活动—%%%%时布置会场没有考虑实际情况只是凭感觉购买了拉花等现场布置的小饰品，但因为是在餐厅举办活动根本用不着拉花，所以造成了资源的浪费。是我工作
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月的时间里完成原本应在一个学期内完成的工作，是因为这是我的课程最紧张的学期（每周二十节大课，还有一个月的金工实习），是因为已没有人为犯错的我和面临困境的我承担责任……收获是因为这半年的挑战给我提供了更多成长的机会，是因为期间的磨难让我对协会有了更充分的认识更系统的了解，是因为在解决困难的过程中来自各方面的帮助让我收获了学院老师的关怀和社联共事同学的友情，是因为在失败与成功的旅程中获得了以往没有的成就感和继续坚持往前的意念……
仍记得刚刚接任会长时举办的第一个项目—￥￥￥￥￥。为提高工作效率，我及协会其他成员在五一放假期间多次开会讨论活动举办相关事项，定下活动进行的具体时间表。因为活动性质，活动的初赛需要在餐厅举办，这就意味着要将此次的初赛作为以往办活动的决赛准备。初赛举行之前，我和协会成员进行了很充分的准备（当时的想法），秉承上届会长的教诲：“要将活动举办的每个细节都考虑到，保证随便一个人拿到活动策划和现场流程都能够将活动顺利进行下去。”但是，当活动在现场进行时，却出现了很多没有意料到的问题：工作人员有的忙的团团转，而有人却闲着不知如何去做；顾得了前面顾不得后面；照顾了选手，照顾不到观众；现场秩序混乱等一系列的问题。所以，活动结束后到场的学院社联主席把我狠狠地批评了一顿，其他会长也给我提出了很多的意见，虽然是以一种接受的态度来面对那么多的声音，但毕竟其中有许多很不应该出现的小错误，又有那么多人来
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的我们几个做，小菜一碟，但是现在人多反而没那么容易。”因为这个学期不仅仅要顺利做完项目，还要协调好协会内的所有人，让这一个大集体的所有成员合理的参与到社团工作中；不仅仅是顺利举办完活动，完成工作，更要在锻炼自己的过程中锻炼到新成员，让每个人干有所得，学有所获。带领整个团队健康前进，使协会发展的更好。这又是一个新的挑战，在自己对社团工作的不断探索过程中，将自己所知传给新成员，保证协会的可持续性。
@@@@是这学期我们共同工作的结晶，这是协会的新项目，由“美食节”等三个项目整合而成。这是08届全体成员的思想，因此在策划方面颇费了一番心思，并打算将其发展为继校园厨艺大赛，食品知识竞赛后的协会另一品牌活动。但因20xx年下半年校社联“项目整合”政策而不得不改动最初设想缩小规模，又因饮食服务中心对社团工作政策的改变使得活动的准备过程中困难增加了很多，而来自学院领导的大力支持使活动得以顺利举办。在近一个月的活动策划、准备、筹办过程中，09级新成员充分表现出了他们的热情与积极性：在活动的宣传中，大家积极提出意见，商议最合理的宣传方案；宣传部的小学妹加班加点设计制作宣传展板；会员部学弟在酷热的中午骑自行车到东校区，统筹安排东校的相关工作；每晚会有人主动找我讨论工作中的面临的问题及解决方法…… 决赛当天，本定于下午13:00举办比赛，而基本上所有人都在上午8:30到达活动现场规划，准备活
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换届纳新，在即将离开社团过我“平常人”的清闲日子时，当不再需要舍友午睡时工作，亦不需要经常半夜才扣上电脑揉揉涨得发痛的双眼方得安息时，不会面临早晨出门晚上十点多才能回宿舍的情况，更不会面临下午考试上午不得不准备社团相关资料的情况时，却发现那些让我劳累让我紧张的日子令我如此留恋，是那些时光带给我成熟，带给我充实，带给我单纯的学习不会获得的能力提升，带给我即使每天上自习也不会收获的那么多珍贵感情……
刚入社团时的迷茫让我不止一次想过“值不值”这个问题，接任会长后困难一个个接踵而至，以及因工作繁忙而对往日好友不经意间的忽略，朋友也不止一次的问我“值不值”……现在我的工作即将结束，我已不再想到底值不值，在这一年半的时间里我为之所失去的东西和它给我带来的东西哪个多哪个少。因为没有一个标准来对此进行评判，我只知道我为之努力过，为之奋斗过，这就足够了……
生活没有彩排，每一天都是现场直播。在社团的一年半的那些事历历在目，我热爱社团，因为那是一个我用心待过的地方，我热爱社团工作，它让我接触更多的人，认识更多的朋友。记得刘老师给我们提过学长的总结：我无悔参加了社团工作，更无悔加入了轻工英协。现在我也想借用师哥的这句话来为我的总结画上句号：我无悔参加了社团工作，更无悔加入了xxxxxx！
最新银行个人工作收获与感悟 第十篇
随着时代的发展，环境的变化，银行业逐渐从金融行业走向服务行业，作为一名临柜工作人员，更应该清醒地认识到服务的重要性。在当今这个高速发展充满了同业竞争的时代，服务质量是银行竞争力和软实力的重要体现。
我是一名刚加入银行业的临柜人员，经过两个月的实习，我不仅认识到专业技能的必要性，更是明白了服务的重要性。近期，由于“财政惠农一卡通”集中的的“换折配卡”工作，银行大厅里办理业务的客户总是满满当当。客户的到来让大厅里多了几分欢笑、多了几分“烟火气息”，作为柜员的我既欣慰又倍感压力。欣慰是我看到福泉农商银行作为地方金融企业，受到广大客户的认可和支持，满满的厅堂，就是满满的信任;压力是因为换折配卡及关联业务办理的时间较普通存取款业务办理的时间要长，导致客户的平均等待时间增加，客户难免会在等待中产生焦虑情绪。每每抬头看到等候区的客户直勾勾看着我的时候，我都巴不得自己能有三头六臂，以光速办理业务，让客户少一分等待，多一分愉悦。既然没有三头六臂，也没有光的速度，就需要柜员和大堂经理做好客户分流和情绪安抚，这时候良好的服务和有效的沟通就显得尤为重要。
在与客户沟通时要以诚为先，用心与客户沟通就是站在客户的角度想问题。除了灿烂的微笑、礼貌的问候，更重要的是急客户之所急，解客户之所难。大堂经理主动上前询问客户所需办理业务的种类，指导取号、填单等业务流程，及时进行客户分流，缩短客户等候时间;帮助客户照料安抚小孩、在冬日里递上一杯热饮、搀扶年迈的老人，帮他们系上脱落的鞋带等，这些看似微不足道的动作，都是用心服务、用诚服务的点滴。作为一名柜员，在为客户办理业务的过程中则要以客户为中心，以良好的服务态度以及专业的技能水准来为客户办理业务。服务要注意细节，在为客户办理业务时要善于观察客户，理解客户，只有付出用心的服务，才能赢得客户的尊重与理解。现在提倡的微笑服务，不只是一个表情，其实微笑就是一种情绪的流露，假如在客户抱怨时我们仍然能耐心热心的为他们办理业务同时也做好解释工作，以心暖心，我想客户也能理解我们的。
优质的服务并不是卑躬屈膝，更不是简单地遵规章、走流程，而是以客户为中心，设身处地的为客户着想，及时了解客户的需求并且让这些需求得到及时有效解决，让客户感受到被重视被尊重。当客户办完业务离开之时，说一声谢谢，或面露满意的微笑，这就是对我们的服务工作的激励和肯定。对于银行业而言，客户的需求就是市场，让客户做银行产品和服务的主人，让客户选择、让客户满意，就是银行创新产品和服务的出发点。
以诚服务客户，用心服务客户，不断提升我行软实力和竞争力，并以此获得客户的认可和依赖，这是优质服务的目标、是企业发展的目标，更是应该是每一个银行人坚守岗位职责，实现个人价值，以行动来践行的追求。
客户服务工作感悟 第十一篇
既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
客户投诉问题整体可以分为四个步骤：
一、倾听客户诉说，控制自己的情绪，平息客户的怨气
客户来电投诉，一开始肯定很激动和恼火，这时我们应采取全方位倾听是非常重要的，充分调动自己左右脑，直觉和感觉来听，比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话，让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述，可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外，还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则：可以不同意客户的投诉内容，但不可以不同意客户的投诉方式。
由于客户的投诉多数属于发泄性质，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要先倾听，设法搞清楚客户的怨气从何而来，以二、建立与顾客共鸣，站在客户的立场上将心比心
当客户投诉时，他最希望自己的意见能得到对方的认同，自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后，用自己的话重述顾客的恼火原因，描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应，把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考：如果我是顾客，碰到这种情况，我会怎么样呢?。取得客户的信任，也就是建立与客户共鸣，得到对方的信任。
三、道歉，向客户表示歉意
真诚的说声是我们的错，给您造成了损失，对不起!语气一定要表现出真诚，这时候不要太吝啬道歉的话，因为主动道歉并不是主动承认错误，而道歉是客户这时候需要的。有道是，伸手不打笑脸人，你已经道歉了，客户很可能也会退让一步。因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的：否则，后果将会难以想象。
四、正确及时地解决客户问题
对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对，要针对这个问题提出应急方案;同时，提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案，而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查，发现责任的确在于我们身上，我们应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。
在处理各种客户投诉时，总结两大原则：
第一是顾客至上，永远把顾客的利益放在第一位。
第二是迅速补救，及时研究对策，给予补救，重新获得顾客的信赖，引以为戒。
在工作上我还存在很多不足，需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验，还很缺乏，请公司多给予批评与指教。
【附加篇】
在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
【推荐】口腔实习医生工作感悟 第十二篇
《大国崛起》真实地记录了葡萄牙、西班牙、荷兰、英国、法国、德国、、日本、美国九个世界级大国相继崛起的过程。探究其兴盛背后的原因，我们要探索自己的强国之路。
回顾500年来各个世界大国发展的历程，讨论大国崛起的关键性因素。单一的因素一定是错误的，但有一些共同的因素却值得关注：要形成一个统一的力量、重视思想文化的繁荣、重视科学和教育、善于学习但绝不简单模仿别国的道路等。
对于地处西北欧、面积只相当于两个半的小国荷兰，是怎样成为17世纪的王者?
在海潮出没的湿地和湖泊上，以捕捞鲱鱼起家从事转口贸易，他们设计了造价更为低廉的船只，依靠有利的地理位置和良好的商业信誉，逐渐从中间商变成远洋航行的斗士。日渐富有的荷兰市民从贵族手里买下了城市的自治权，并建立起一个充分保障商利的联省共和国。他们成立了世界上最早的联合股份公司——东印度公司，垄断了当时全球贸易的一半;他们建起了世界上第一个股票交易所，资本市场就此诞生;他们率先创办现代银行，发明了沿用至今的信用体系。由于国土面积等天然因素，虽然17世纪末，荷兰逐渐失去左右世界的霸权。但直到今天，荷兰人的生活依然富足，荷兰人开创的商业规则依然在影响世界。
成为富强的国家的道路，清朝的统治者的“闭关锁国”肯定是不可取的，妄图依靠战争打破和重建世界格局，已被证明结果事与愿违。德国的兴衰是最好的例证。我们不知道21世纪的变化将把大国带向何方，但有一点是可以肯定的，建立永久和平、共同繁荣的和谐世界，将是人类共同努力的方向。
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