员工感想十二篇
员工感想十二篇
【感想】导语,你所阅读的本篇文章共有20783文字,由皮龙迪详细厘正,发布在!《我的》是李宇春的第二张个人专辑,主要由易家扬、张楠、王海涛等填词。共收录了11首歌曲,于2007年11月1日正式发行。员工感想十二篇感谢大家看看!
辅导员工作的一点感想与经验 第一篇
新生入校已有近两个月时间了,对每个班级的学生我都有了基本的了解,首先是认识了大部分人了,名字能与本人相对应;第二是八个班共六十四名班委。对于班委,我都有深入的了解,通过谈话、召开班委会的方式,我熟悉了每一名班委的性格特点与工作能力。下面是我在这两个月在班级管理中的一些看法:
一、学风建设:首先制定了严格的班级考勤制度。到目前为止,班级出勤率良好,没有发生旷课事件,偶尔有个别同学迟到
一、两分钟,在班委的提醒下,近期都表现良好。只有在一些大家感觉枯燥的《思修》、《近代史》课上,认真听课的人不是很多,但无人喧哗,纪律良好。其次实施了新生早读制度。令我庆幸的是,早读出勤率几乎是100%;共300名新生,只有两名学生分别都迟到过一次;早读大部分同学可以认真背英语,这是很好的现象。第三是晚自习纪律良好,每个班级整体纪律安静,认真,大家都在巩固复习《高等数学》、《数学分析》、《大学英语》以及专业课知识。总体上,班级学风较好。
三、班级凝聚力:这是唯一一点我不满意的地方,在军训后的篮球赛上,没有人去为班级助威加油,这或许还是那时不熟的原因吧,可再刚结束的运动会上,情况依旧没有好转,很少同学去加油助威,这与我工作不到位有关,在此,我自己进行检讨。今后的工作中,这将是要抓的一个重点,凝聚的班级力量大。
四、班委工作:大部分班委可以严格要求自己,认真完成上面交代下来的工作,可是有个别班委过于活拨,晚自习上偶尔大笑影响他人,在对其批评两次后,最近保持的不错,能够认真学习了,在上周召开的班委会议上,确定了从班风学风大建设为主题的班会,确定了班会的时间地点和流程。
五、工作展望:在接下来的日子中要召开各种主题班会,鼓励大学生积极向上、奋发图强。上周我带领优秀学生听取了安徽省十佳大学生报告,我和学生都深有感触。回来后我继续召开了班委会要求班委每人写一篇感想,并在各自班级与同学们作先进人物事迹的交流与发言。今后的工作中,要坚持召开班委会,激励班委树立榜样,起良好的带头作用;辅导员和班委一起强抓学风建设,只有良好的学风,才能培养良好的班风,主要措施:
1、早自习迟到现象,给同学们以警告,杜绝迟到现象;
2、作业上交问题:学习委员积极督促同学,定时检查各科作业,按时上交各科作业;
3、班级凝聚力:心理委员带领大家开展一些趣味活动或团体比赛,增强集体荣誉感和责任感;
相信在辅导员的指导下,在班委和同学们的共同努力下,新生班级能成为优秀的班集体!
《辅导员工作的一点感想与经验》出自:上文库
新员工入职培训感想 通用 第二篇
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理农信日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。
其次,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终生”时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入农信大家庭,为农信争光添彩!
新员工入职感想 第三篇
【一】新员工入职感想范文
春暖乍寒的2月,经过笔试、面试和满心的期待,我成为嘉兴同方房地产公司的一名员工,这份工作来之不易。因为今年的大经济环境不好,各企业也受到一定的冲击,找工作变得异常艰难。在此我感谢嘉兴同方房地产公司给我一个就业的机会。
入职的第一天,我看到了员工脸上洋溢的自信,它源于领导无微不至的关怀,源于公司全体同事团结、平等、互助、共同向上的精神。公司的领导对工作的精益求精,对员工的无微不至的关怀,让我感动,我为之自豪。这种自豪感将会使我更有地投入到工作中去。这种自豪感让我把自己的命运和前途和公司绑到了一起。
对于进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中,我积累了一定工作经验,但我刚进入公司的第一天,不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能尽早地适应工作环境,我主动去了解公司的创办史、未来发展规划及公司的制度,我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理,我想,正是因为这种人性化的管理,使每一个员工都能积极的投入到工作中去。
让我震撼的是公司有着严格的制度,和富有健康、生机的企业文化,让我领略了集团公司特有的风范。这些严谨的制度是公司从成立到今天智慧的结晶。不容置疑,执行没有任何借口。离开了这个制度,就会使航行偏离航道,走向极端。我要做忠诚的制度拥护者和坚强的执行者。我深知“没有规矩,不成方圆”的道理。又深知离开制度,做人做事没有了准绳。正因为公司有了严谨的制度,才得以发展、壮大,才有了今天的辉煌。
在这里,我喜欢现在的 对于我来说,这是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持着学习,不断地补充专业知识,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。
这个工作岗位,因为对我而言知识能够学以致用,最主要的是我们的余总、方总、和其他几个同事待人十分诚恳,容易沟通。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好土建管理这项工作,我正用心的做着与之相关的每一项任务。作为新员工,还要十分认真地对待自己的工作,这样在工作的需要中不至于手忙脚乱。
细节决定成败,我会在今后的工作中,一丝一毫的都不会放过。本着对公司负责,对自己负责,对业主负责的态度,严格施工管理,将隐患消除在施工中,预见施工中的难题,解决在问题发生前。任何细微的小问题,都会给公司带来负面的影响,所以在日常工作中,我们必须时时刻刻保持高度的责任感,把图纸消化到脑海里,不能出错,不然,将来的业主会找更大的麻烦,大而化之就是愧对公司的信任,小而言之,就是给自己的父母找骂。自己成了罪人。我对每一个经手的工程一直这样,不能对不起“信任”这两个字。
我要爱护自己的团队,不能让团队蒙羞。并愿意为之付出自己的智慧和汗水。“皮之不存,毛将焉附”。单位其实就是我们的第二个家,这个大家庭里的兄弟姐妹我们都要尊重。这个团队的兴衰关乎着我们每个人的命运走势。只有团队并肩作战,才能取得丰硕的成绩。而不是拖后腿,或者自己的行为让团队难堪。
做好本职工作就要学会做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。工作中我会把工作分类,根据主次关系进行处理。
我做为新人,面对的不仅是机遇也是挑战。正所谓“凡事预则立,不预为废”。我将全力以赴,集思远虑,将每一次挑战转化为最好的机遇,一步一个脚印,塌塌实实地工作和学习。
我相信,每一个进入同方联合工作的同志心中,都埋藏着不同的美丽梦想。那么让我们在在这个温暖坚实的团队中,用更加踏实、认真的工作,更加崭新的工作业绩,来实现我们的美丽梦想吧!
我再一次谢谢公司给我的这个机会,谢谢公司给我的信任!!
【二】新员工入职感想范文:把握现在,放飞理想
一个月前,我还是古城西安中无拘无束而又略带书生意气的青年。而今,如今已光荣的成为一名流淌着信心和主流文化思想血液的三局人,天南地北,万千广厦,我将义无反顾地在脚手架上抒写辉煌。我坚信,在不久的将来,在北京公司,我将会成为企业的钢铁脊梁。
踏进武汉这个陌生的城市,走近迎接新员工的工作人员,心里充满了对未来的憧憬和自信。岗前培训使我更加理解了中建的内涵,也为自己成为一名中建人而感到骄傲和自豪,同时也意识到自己肩膀上的责任。中国建筑,品质重于泰山;过程精品,服务跨越五洲。短短的一句话道出了中建人的做事态度和远大理想。我坚信中国建筑会用品质在世界的舞台上舞出自己的一片之地。
短短的新员工培训结束了,我背上行囊踏上去往北京的行程。在车上听到北京公司对新员工的重视和培养方法,我发自内心的高兴,让我对未来更加的有自信。在北京,我们参加了北京公司组织的历时十一天的新员工培训。培训期间,我们这些懵懂无知的85后更学到了什么是团队协作,什么是同事之间的互敬互爱;与此同时,公司的领导们给我们讲述了北京公司以前取得的骄人成绩,同时让我们了解了以后工作岗位上用到的技术、安全、商务、法律等知识,为我们以后的工作做了基础的铺垫。培训结束后,公司领导安排我们参观了八达岭长城。长城,世界古代文明的奇迹,在惊叹古代的智慧和工艺的同时,我意识到在以后的工作中我必须努力的学习技术和知识,在漫长的施工作业中不断的积累知识并创新工艺。
第一,端正学习态度。一个人的成功与否,取决于一个人的态度。虽然我们是刚刚大学毕业的本科生,但是在实际经验方面还有很多不足,要谦虚向他人请教,用积极乐观的思想去思考问题,时刻保持清醒的头脑。要正确对待苦难,如果把他与精神世界里最广阔的那篇土地结合,他就会成为宝贵的营养。
第二,做事认真。要把认真当成一种习惯,不管是做什么事情,都要认真,做事要三思而后行,学会用最正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色完成工作任务。
第三,把握方向,迅速转变角色。我们刚刚从学校步入社会,周围的一切环境都发生了变化,我们必须要迅速转变角色来适应新的环境,跟上时代的节奏,才不会在激烈的竞争中被淘汰。
第四,迅速融合到新的团队。如今我们已经踏上了新的岗位,身上背负着重要责任,只有加强团队合作才能发挥最大效益,释放最大的能量。
北京公司是一轮冉冉升起的朝阳,它聚集着能量,孕育着生机,充满着希望。相信在这个充满力量的团队中,我会更加茁壮的成长,我也相信我们这股新鲜的血液会为北京公司创造更大的财富,书写更加辉煌的未来!
【三】新员工入职感想范文
时光总是毫不吝啬地流去,来到x有限公司已经一个月了。在这一个月里,我深深地感受到了键龙是一个温馨的大家庭。到销售部的这段时间,哥哥姐姐们很配合我的工作,不断地向我们讲述他们在工作岗位上的丰富经验。领导也很和蔼,在工作中,大力指导我怎么样去学习,去学些什么东西,同时,也让我深深感受到领导们对工作的精益求精,一丝不苟。在业余生活中,对我们的关怀也是无微不至的。在员工活动中能够很好地释放工作的压力,享受生活的乐趣。因此,让我体会到了能够来到键龙这样一个充满人文关怀的企业里工作是多么幸运的一件事,这让我对自己选择键龙有了更加坚定的信念。
对一个刚毕业的大学生来说,大学四年的安逸生活让我们养尊处优,四年的大学生活让我们学到的只是一些理论性的知识,大学的四年生活让一位青少年慢慢地转变为青年。我已经22岁了,要肩负起对社会,对家庭给我们年轻一代的重担。在工作中,可能会遇到一些挫折,可能会尝到一份辛酸,可能会遭到一些冷意,可能每天都要早出晚归。这种生活与大学校园生活形成了鲜明的对比跟巨大的反差,但是我要学会成长,要慢慢懂得什么是现实生活,要想着如何才能在这个纷繁复杂的社会中生存起来,直到脱颖而出。
人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。每一道题就是一份工作,每一道题就是技能,每一道题就是你需要去完成的任务。我们把事情做对了,拿到的是除了一份薪水跟信任外,还有更大的提升空间。
我们要摆正自己的心态,端正自己的思想,树立对自己的信心,服从上级的安排。来到键龙,我很珍惜这个机遇和缘分。在工作中我认真、努力、谦虚地去学习,不怕做错事,就怕没事做!
作为键龙的一名新员工,我会去主动了解与适应环境,与此同时,我也要将自己优越的方面展现给公司。而且,我要不断地更新自己的知识,提高自己的技能与业务水平,与时俱进,开拓创新,以适应时代发展的步伐,与公司的发展同步。我知道自己与一名优秀员工所具备的素质、内涵还相距甚远。但是没有关系,一个人的心在哪里,他的收获便在哪里!公司的发展前景就是我们每一位员工的发展前途,我们要以共同的理想与目标,高昂的与斗志,敏锐的嗅觉与思维,团结集体的智慧与力量,协同领导与部门的安排与运作,做好自己的本职工作,让销售部的业绩更上一层楼!
【四】新员工入职感想范例
时光荏苒,光阴飞逝。自己的学生时代已经悄然过去。接下来面临的将是自己人生中重要的部分,也是自己人生事业的开端。很荣幸能够加入中国汽车工业工程公司这个大家庭,更庆幸能够在中汽展开自己人生事业中的第一页。
进入公司已有两个多月了,时间虽是比较的短暂,中间还有五天的入职培训、两天的拓展培训、十五天的现场实习以及一个星期的军训生活,但在公司精心设计的满满课程培训下,我的收获还是颇多的,在聆听了院领导以及各部门领导的讲话后,我也受到了极大的鼓舞,对自己的未来也充满了信心,更重要的是增加了今后在工作中要建立吃苦耐劳、务实创新的意识。同时我也结实了很多的新同事,不仅仅是在培训中的互敬互爱,我也感受到了新生力量的强大凝聚力和强大的团队协作精神。很谢谢他们——我今后事业、生活中的好同事、好伙伴。
首先我想就以下几点谈谈五天入职培训的感想,作为我们刚毕业的学生,一定要转变自己以前学生的观念,尽快的融入到现在的工作事业中来。把自己以前傲慢的学生意识转变为紧张的工作意识,收敛自己在学校没有上下班的时间意识,转变在学校只和性格相投的人交往,改变自己的懒惰侥幸心理等等。因为自己现在已经是一名企业的员工,有着责任与义务为公司的发展而奋斗自己的一切。中汽是一个大家庭,不仅仅是充满了温馨,更重要的是充满了知识与奋斗的力量。中汽我们学习的场所、个性和能力发挥的场所、谋生的利益共同体、
生活的场所、竞争的场所。在这样的场所中应具备的企业人意识包括自觉工作的意识、客户意识、团队与合作意识、竞争意识、学习意识,以及创造性开展工作的目标意识。能否在最短时间内适应社会,身份的转换尤为重要。所以在接下来的时间中,自己也要逐渐的在工作中磨练自己、锻炼自己,使自己以最短的时间融入到中汽团队中来,为我们共同的团队而奋斗。 其次我在谈一下我的拓展培训的感受,我有幸参加了公司组织的拓展训练。拓展培训公司 老实讲,来这之前,我从未接触过拓展,更不知道什么是拓展,我只是觉得应该很好玩,很有意思,走断桥、死亡电网、互相支撑还有孤岛求生等要说给我印象最深的是高空断桥在高空断桥项目训练时,我在下面望着十二米高的断桥时,心理只有恐惧,心想,一米二的跨度,在平地上轻轻一跃也就应该过得去,可在高空中万一过不去摔下去怎么办。当我一步一步爬上十二米高空之时,我已是战战兢兢了,跳板也比想象的窄得多,当时腿就软了,不由自主的想:“怎么办,还是下去吧?” 尽管有保险带,但我心里还是咚咚直跳,斗大的汗珠将衣服都浸湿了,就是一个“怕”字。下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”这时我才意识到已经上来一会儿了,为了不耽误团队太多时间,心一横,豁出去了。一跃,成功!此时此刻,我惊讶于我战胜自己的决心,我感动于原来困难就是扔下精神包袱,轻轻一跃„„这个项目对人的体能要求并不高,最需要的则是对心理的挑战,只要能战胜恐惧的心理,困难就迎刃而解。
还有现场实习。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个工程的建造过程,使我能够同施工人员面对面在一起,看他们如何施工,如何将图纸上的模型变成漂亮建筑,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。这次现场实习让我体会到了实际和理论差距的同时,还磨练了我在艰苦环境下意志。
最后说一下军训吧,这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。因为我们的教官真的很可爱,他们虽然训练时很严格,但平时却已经和我们打成了一片。像朋友一样和我们谈谈家常,聊聊人生。通过这次军训我们得到了很多东西,得到的这些东西是用金钱买不到的。这些东西让我们一生受用。在军训的过程中,军队的餐饮很注意,因为有些员工体质比较弱,食堂熬了绿豆水。所以这些都体现出了公司对员工的关心。我为能在这样一个工作环境上班而感到骄傲和自豪。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。感谢中汽能给自己这个机会,也感谢中汽院中的领导、老前辈对自己的教导。自己现在刚刚步入社会,很多的东西需要自己在以后的工作中去学习,去感悟。只要自己心怀一颗不断求知的心,相信自己会不断提高的。谢谢!
此致
敬礼!
新入职员工参加培训个人感悟 第四篇
人生就是一个转变的过程,每一次的转变总需要适应的时间。这次是我人生最重要的转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新进员工提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,从中学到的知识让我终生受益的。
在这次岗前培训中,通过各位领导精彩生动的培训讲座,让我对昆山第四医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院精神、医院宗旨、质量方针、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了住院医师岗位职责、员工守则、相关法律法规、医护人员服务礼仪规范、爱婴医院、医保、院感等相关知识。今年是我们医院创建二级医院的关键年,我们作为医院的新鲜血液,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在这次岗前培训中,罗院长为我们介绍了医院的概况以及医院的发展史,让我们对医院有了一个全新的认识。我院建院60多年来,始终秉承“以病人为中心,使病人放心,让社会满意”的服务宗旨,“以病人为中心、以质量为核心、以满意为标准”的质量方针,通过实施“外联内强”战略,在对外合作、科学管理、专科建设、人才培养、临床科研、精神文明等方面都取得了长足的进步,我为我是本院的一名成员而感到骄傲。
在“相关法律法规、医疗事故处理条例”的培训中,樊院长把本是一堂枯燥、乏味的培训课,通过自身理解并结合最近发生的一些事实、事例,为我们讲述了医患沟通的重要性。目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,只有这样才能更好地为服务。同时,樊院长用大量事例教会我们各种医疗事故及应急事件的处理方法,即使在日后诊疗工作中鲜能遇见,但是我们每一位医务人员都应将此牢记于心,以应对突发事件。
在“院感相关知识”的培训中,当陶科长讲到医院的各个角落都充满细菌时,我们一脸的不屑,认为这是夸大了。但当陶科长把一张张看着洁净无比的icu房间标示着存在各种细菌时,让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。在今后的各项诊疗操作中,我一定勤洗手,并严格按照六部洗手法洗手,以较少院感的发生。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以四院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
新入职员工参加培训个人感悟 第五篇
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。
新员工入职感想 第六篇
这短短一周的新入职培训,虽然时间短,可是资料丰富,感受很深,收益匪浅。既有专家的讲座,得到理念的提升,又有中学同行的表演,同时还有领导的鼓舞和鞭策,让我们新入职教师得到理论与实践的充实。我从中受到深刻的思想教育,心灵上得到隆重的洗礼,大脑从繁忙的工作中得到解脱,细思回想导师、教授的精彩讲课,他们的声音、形象久久回荡在脑海,永不退却。教授的.思想教育了我,导师的思想影响了我,使我充分认识到学习和掌握一种重要的思想,比学习和掌握一门学科知识更重要,为我在今后的工作中指明了道路。
教师们的讲座,高屋建瓴地引领我们走进我们的职业之道。经过为什么需要职业规化以及职业规化要做什么这两个主题。并结合一些很具体案例做了生动地、具体地介绍。我们听后有收获,也有思考。在将要今后的工作中,我们怎样把新的理念一点一点地带进工作中。怎样在工作中有机的整合人生目标。
教师们的讲座,让我感受到我们情商对工作和人生的重要和对自我职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一上午,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对做人的四条原则和信念:
信念一:做正确的事比努力把事情做正确更重要。
信念二:调适和管理压力要靠心态、方法、情商、职业核心本事、境界和制度。
信念三:学会接纳自我在任何时候的情绪和感觉,就能够释放出很多的生命力。
信念四:不以个人的恩怨得失左右自我的情绪。
他把他在心理学中总结出来的19条经验毫无保留地教与我们,难能可贵,能够领略其人格魅力。
几位专家的讲座给我们展示了职业道德和职业主角等方面的资料。培训给我们带来了新的挑战和机遇,但无论多么好的课程理念,如果没有自我行动上思想的转变和生活方式方法的更新,都将无法得以落实。生活工作质量的好坏与我们自身的素质的高低有直接或者间接的关系,这必然要求我们既要加强理论素养的学习,能够是集中学习,更多的是自我学习,要有终身学习的思想和准备,以满足学生需求的不断增长和社会的不断发展,同时能够走出去看看别人的做法,听听别人的课堂,吸取他人之长,补自我之不足。在工作中,怎样把新的理念和精神,把职业的“智商、情商、道德、规范”很好运用在工作中,把工作和生活的融合在一齐,个人在工作过程中更多的是在行动。更多的是掌握自我,了解自我。人生不是演员在舞台上的表演,更不是电视屏幕上的节目,是自我内心的情感的交流,思想的沟通和对话。
这样的学习机会是难得的,是很宝贵的,我期望经过这个培训班的培训,努力提高自我的修养和素质,使自我成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。
新员工入职培训的感想 第七篇
自我介绍:大家好,我叫。来自内蒙古,典型的内蒙女孩。外向因子比较显著,平日比较活泼直爽,不过骨子里还是有些内向因子的,因此偶尔会显示出亦动亦静的特质,虽然不太明显。
对公司的印象:作为高新技术产业,发展前景比较广阔,市场定位也很明确,管理机制张弛有度,能够给员工提供一个很好的发展平台。
对同事的印象:工作上积极,有责任心,易于近人,好相处,并且乐于去帮助别人,彼此间关系融洽,营造了积极进取,共同进步的工作氛围。
入职感想
20xx年10月8日,我上班的第一天,终于能够进入开始自己的新生活,兴奋,紧张,开心,当时的心情根本无法形容,因为我知道这就是自己一直期许的工作。
作为一名新员工,需要尽快融入到工作环境中,明确自己在这个环境中所该充当的角色,应有的责任和义务,并且可以对自己的份内工作快速接手。尽管自己在过去两年的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是很有压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我时刻督促自己积极主动的去学习,有问题及时请教同事,向导师寻求帮助,并且很用心的去补习所需的基本专业知识,并归类总结工作内容,以最快的速度进入了工作状态。
在这里,我要感谢领导和同事们对我的指导和帮助,正是因为他们耐心细致的讲解和指导,才使我得于尽早在那种紧张情绪中释放出来,迅速进入了工作状态,融入进这个大家庭。
通过学习培训,我对公司企业文化、公司制度都有了更深的认识,我了解了公司的发展远景和目标,清楚了各部门的职责及相关工作流程,从而对自己在公司的定位也更加明确清晰。
以前自己对工作的定位太过于模糊,总认为自己总是重复着前一天的生活,面对同样的人,处理同样的问题,所以偶尔就有消极懈怠的时候。来到,看到身边的同事每日在工作中那种积极忙碌的状态,我开始明白每个人其实都在重复昨天的生活,但是聪明的人懂得在同样的土壤中汲取自己所需的养分,从而可以不断成长。
自己在之前的工作并没有接触过ERP系统,这是我在今后的工作中将涉及的最基本的一项工作框架,所以入职后在导师的指导下马上对ERP供应链模块进行了系统的学习,通过几次实践,很快可以将工作中所涉及的ERP内容操作,现在已经完全可以熟练准确的进行相关工作。
还记得刚来时面对档案柜里满满的供应商需要归档的文件手足无措的样子,当时的脑子都是乱的,不知道自己的工作在哪入手。后来慢慢的发现,好多工作都是有规律可循的,就像虽然很多供应商,但是每个供应商对应着一个编码,这样归档的时候就可以是一种分类的模式。你要懂得观察,从而摸索着找出那些有利于后续工作的一种方式。
因而,不论是在生活中,还是在工作中,我时刻都记得学无止境。过去所学的知识还有工作经验,其实都只是一个台阶,想要进步,想要站稳,必须要给自己不间断的充电。就拿最常用的办公软件来说,几乎所有人大部分工作都有涉及,但并不是所有人都能如鱼得水般自如运用。我以前一直认为自己办公软件运用的很熟练上手,自我感觉还很良好的样子,慢慢的开始碰见这样那样的工作,终于明白自己所会的不过是些平日常用的东西。
这也只是告诫自己要时刻保持学习状态的一个简单的小例子。不仅要学习,还要善于总结工作中遇见的问题,并如何寻求解决措施。在这方面,我一直要求自己去主动推进问题得以解决。应对问题,我首先会想自己通过哪些努力便可以解决这个问题,然后看一下自己努力后再去处理这个问题还在不在问题必须得到解决的期限之内,如果可以,就争取自己解决。如果自己无力应对,在不影响同事正常工作的基础上,我会第一时间去寻求同事的帮助,然后自己总结经验教训,同样的问题不要困惑自己并且麻烦同事两次。
在不断的学习工作中,我不仅看到了自己的进步,也发现自身存在着一些会影响到工作的问题。比如自己理科知识的缺乏,已经影响到对产品的细致分类,从而影响了自己对供应商彩页分类归档的速度。在日后工作中,我会不断加强学习,来弥补自身存在的一些问题,从而可以主动高效率的完成工作。
总之,在这段时间里,不论对工作还是自身我都有了更深刻的认识,越来越感受到目标和方向对一个人的意义。一个人。只有热爱自己的工作,对自己有正确的定位,才会有工作的动力
人生总会有着无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而这次,这个起点,是事业的开始,也是人生转折的来临。我是冶建院下属金威公司的新员工,参加工作一个多月来,在公司领导和同事的帮助下,我对公司的情况和自己的工作内容有了大体的了解并开始慢慢融入到自己的角色中,承担自己在公司的一份责任。但是,初入社会,对于任何事情都没有经验,自己仍然有许多需要学习和改进的地方。
总院组织的这次新员工入职培训使我受益匪浅,通过此次培训中的拓展训练和听取了相关专家、领导的指导教育后,获益良多。现在,短暂的四天培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我。
第一天的培训,首先是李佩勋院长介绍了冶建总院的发展历史、组织机构、业务领域和发展规划,李院长同时提出了对新员工的要求:要严格要求自己,每一件工作都要认真的做好,结合工作努力学习,要学会团队合作,善于承担压力,遇到困难要及时向周围的人去请教,敢于接受批评并及时改进。看似简单平常的几句话在这个特殊的时间却有意味深长的含义。接下来是李福奇书记介绍总院的企业文化与党工团组织,让我们了解了总院为丰富员工生活所做的努力和周到的安排。期间,我也通关相关领导的介绍对总院的生产经营组织体系和院相关管理规定有了一定的了解。多媒体培训的《优秀员工》讲座中“拖延一件事情比做错一件事情更可怕”这句话犹如一记警钟敲响在自己耳边,是的,“没有借口,完美执行”,只有这样我们才能在工作中不断成长。
第二天的拓展训练是我印象最深刻的,我们就是依附着拓展训练赋予的理念去完成训练中的各项任务,通过完成任务来认识问题、分析问题、解决问题,其主要可以归纳为:
1.打破人际坚冰
参加这次培训班的新员工共一百多人,随机分成10对。通过组建队伍过程中的献计献策进行自我介绍。这不是为了完成任务,而是通过大家在组建队伍中来彼此间建立一种亲切的关系。这个是团队协作中不可或缺的感情基础。很短的时间,我们有了自己的队名、队训、队旗以及队伍的领导班子而在生活中和工作中,我感觉自己更缺乏这种主动破冰的勇气。就这样一件小小的事情让我体会到人际关系的好坏,不仅仅与性格有关,而且更为主要的是自己有没有一个良好的习惯和主动破冰的勇气。要想成为成功团队的一员就必须要有成功的人际关系。
2.相互协作是通向成功的基石
团队中的14人两两一组组合成7对攀梯组,每次有一组的两个人攀梯,另外有6人分别做这两个人的大保、二保、三保,同时两人之间也需要精诚合作,因为每一层梯子之间距离很高并且在攀爬过程中不断摇摆,这需要一个人做基座,另一个人踩着基座的腿和肩上到上一阶梯,然后再想法把基座拽上去。整个小组的齐心合作才能得到最后的成功。从这里我们看到了团结、协作的力量,我们看到了坚持的重要。让我们懂得在面对困难时,要有一种永不言败的精神。
3.相互信任是成功的关键
“向后倒”的游戏使我深深的体会到这个道理。
4.勇于承担、甘于奉献是成功的必备素质
拓展训练的最后一个项目“毕业墙”使我感触颇深,“基座”队员勇于承担、甘于奉献的精神使我最为震撼,虽然“基座”队员的肩膀都肿了,有的甚至都破皮了,但看到所有队员都成功的翻越“毕业墙”,他们没有一丝疲惫的感觉,更多的是成功后的喜悦。
第三天是分别到香河材料基地、西集焊接基地、大兴钢构基地参观,精良先进的设备、训练有素的操作管理人员让我感受到三个基地强劲的发展潜力,更佩服于院领导大手笔而英明的决策,这使得总院整个研发—生产—应用达到一体化的程度。
新入职员工参加培训个人感悟 第八篇
一、锤炼道德修养,提高自身的素质
在开班仪式上,刘局长以精辟的语言阐明了这次培训的目的,以生动具体的例子说明自身修养的重要性和紧迫性,指出了一些与教师身份不和谐的因素,对教师的师德师风提出了进一步的要求。著名教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锤炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、为全市教师提供了一个自我表现和相互学习的平台
刘局长在报告中指出:“这次培训,为大家提供一个相互了解,集中学习的机会。”确实如此,原来一副副陌生的面孔变得那么熟悉,那么亲切。在培训中,老师们踊跃参与的各种交流活动,不仅锻炼了自己的胆识,在不同程度上提高了自己的表达能力和表演技巧,更重要的是相互汲取了不少的精神力量和知识,丰富了见识。
三、开阔了视野,提高了教学技能
没有学不会的学生,只有不会教的老师。这就向我们老师提出了更高的要求,不断提高自身的素质,不断完善自己。这次培训,培训班为我们提供了很多优秀的教学案例,让我们从中学到了不少课堂教学的方法、艺术、技巧,丰富了我们的教学知识,在不同程度上提高了自己的教学能力。何子山教员的《有效一教学的永恒追求》的学术报告,更使我们受益匪浅。追求课堂教学的效果,把学生教好,是每位老师毕生的愿望和不倦的追求,然而往往是心有余而力不足。这次,何教员用简洁的的语言,最生动的最显浅的例子和最精辟的解说,让大家懂得了什么是无效教学,什么是有效教学,怎样才能做到有效教学。相信从今往后,大家一定会在教学上多下功夫,下好功夫,以达到事半功倍的效果。
通过这次培训,我相信,我们教师将会一最完美的人格魅力,最深厚的品德修养,更加丰富的知识技能,以及更加细致、耐心的品性,为我们所从事的崇高事业做出更大的贡献。
20xx银行职员工作个人感悟 第九篇
时光飞逝,一转眼我已经进入十
我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们__行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升_行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。
一、不断加强学习,提高自身素质
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立行兴我荣,行衰我耻的思想
开拓进取,不断创新当前,__已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于__银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给__银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了__的品牌形象。
虽然__历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为__的青年员工,我们要坚定农__改革的信心,牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造__良好的的形象,打造__一流的品牌。为了__健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反馈给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
近几年,我们__农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为__农行的健康强大发展做出贡献!
企业新员工入职个人感想 第十一篇
工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看我们能不能认真的对待工作。公司给我们工作,实际上是给我们生存的机会,我们只有认真对待这个机会,才对得起公司给予的待遇,才能获得更好的发展。
认真的工作,用心的工作,把精益求精当成认真工作的完美表现;无论在哪一个岗位,始终保持一种责任意识,对客户负责,对团队负责,对公司负责。一个具有高度责任感的员工,在工作的时候,他不是简简单单负一下责任就算了,他会比老板还负责,认真对待工作,他不仅认真,而且还对工作的结果负责,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。
工作的过程就是解决一个个问题的过程,做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有大企业病工作流程烦琐、响应速度缓慢,大家都各司其职,按部就班的做事,大家都只是在正确的做事。然而,并不是所有的工作都能明确的分工,总有分不清的工作,必然出现管理上的死角,这就需要发挥我们的能动性,及时补位,去做正确的事情。以高度的责任感,自觉把自己的工作和公司的目标结合起来,只有这样,才是对公司负责,也是对自己负责。
通过阅读这本书,感觉最有收获的是要事第一法则。所谓要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情处理完,再去处理其他事情。要事就是与工作目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用,或者对今后的工作产生不了长远的影响,那么它就不是要事了。因此要学会把区分急事和要事,永远把最重要的事情放在第一位。只有学会做重要但不紧迫的事情,才能让我们朝着自己的工作目标越走越近,工作越干越出色。养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯,我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课,经常锻炼身体,保持良好的状态,避免临阵磨枪的紧张和尴尬。
2022年电信营业员工作学习感想 第十二篇
世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为x电信营业班的一员。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。
营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。
记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交100元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情,我微笑地说:“大婶,您放心,我这就给你交话费,请问您号码是多少?”随后,我帮大婶把硬币十个一摞,十个一摞地整理,把零钞抚平弄整齐,用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档,我又帮大婶把剩余的零钱整理完毕。当大婶起身连声道谢地满意而去时,我才感觉到了胃的强烈。尽管那时是我的用餐时间,并且前台几乎没有用户办理业务,我完全可以把用户引导到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的实际行动回报了客户,我把真情渗透到了客户心中,所以我是快乐的。聚沙成塔,积腋成裘。郴州电信高楼大厦,不正是这样依靠我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?
“三人行,必有我师”,参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西,我要认真地向他们学习,使自己每天都有提高,每天都在进步。
此时此刻,此情此景,如果有人要问我:“什么最美?”我会毫不犹豫告诉他:“不是夕阳、大海和玫瑰,而是我们心爱的电信,我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。” 如果有人问我“什么最爱?”我会毫不犹豫告诉他:“不是卿卿我我,不是纸醉金迷,而是平凡充实的忙碌,客户满意的笑脸!”让生命在这里放飞,我无怨无悔! 让生命在这里放飞,我默默耕耘!中国电信,为了你的明天我愿奉献美好的青春。
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